企业内部物流管理系统创新.pdfVIP

2005年5月 山东行．政学院山东省经济管理干部学院学报 May．2OO5 增刊(总第67期) doamoJ of shandong AdIn雌 m日on Ins舨舾 ＆~ ndong Eoonomlc nageInent Petsotr~ |1S廿b岫 S0 Sat．No．67 址 帅 趣 镣 司 强，王烟军，赵凤歧，张永伟，王朝华，董德利，孙传强，盛英丽。于忠民 济钢山东冶金机械设备制造公司(以下简称机制公司)， 从物流管理功能的角度看，公司不适应现代物流管理要求的 系济南钢铁集团总公司的全资子公司，为国家中型一档企 方面有：公司仓储功能分别由三个部门完成，原材料库由采 业。2002年实现销售收入21，684万元，利润362万元。公司 购部管理，半成品库由生产部管理，产成品库由销售部管理； 拥有先进的产品开发部和检测实验室以及完善的生产组织 运输功能属于综合车间；搬运功能归于综合车间及各生产车 和管理体制，并于1999年通过GB，I’19002 sO9002国家质 间；包装工作由各生产车间独立完成；采购计划实际是由采 量体系认证，能够从事冶金、机械、矿山、石油化工、交通运输 购部制定的；订单处理是由销售部完成的。由此可见，公司在 等行业大型(标准及非标准)机械设备的设计与制造以及冶 物流管理方面还没有—个统一的规划，各项物流管理功能分 金设备备品备件的生产与供应。 散在了不同的部门中，从而使得物流功能被人为地分割，各 2000年以来，公司以实施物流管理系统创新为契机，从 部门各自为政，协调难度较大，也无法对采购、生产、营销等 根本上改变了公司职能化管理模式，在管理信息系统平台上， 活动提供主动的支持与服务。 实现了产品的过程化管理，取得了显著的经济、社会效益。 从业务流程的角度看，公司不适应现代物流管理要求的 一 、 物流管理系统创新的背景 方面有：信息处理手段落后，信息传递不畅，反馈不及时；各 (一)现代物流——企业发展的“第三利润源” 部门对同一信息多次重复处理，致使信息传递不完整、准确 在发达国家，物流产业已被认为是国民经济发展的动脉 度下降，影响了部门间的协作；基础数据不准确，工时定额、 和基础产业，其发展程度正成为衡量一国现代化程度和综合 消耗定额缺乏依据，计划执行力度不够；部门间缺乏相互服 国力的重要标志之一。在我国，随着买方市场的形成，单纯依 务j蓉识，仓库职能定位与物流管理要求不符；物流过程中计 赖商流赚取利润的机会愈来愈少，企业竞争的结果使生产企 划过粗，计划执行的监督控制不力，缺乏生产进程信息等。 业和商业企业都进入一个微利时代，继“降低物质消耗”、“提 (三)追本溯源，主动求变，开拓创新，向物流管理要效益 高劳动生产率”之后，企业对素有“第三利润源”之称的现代 综合以上各主要物流业务部门所存在的问题，通过分析 物流开始有了比较深刻的认识。在客户需求个性化、多样化 我们认为问题是由以下几方面原因所造成的：①思想观念。 以及世界经济逐渐一体化的背景下，随着信息技术发展和管 传统的管理通过分工层层控制，下级只对上级所安排的工作 理方式的变革，优化企业物流管理，降低物流成本已成为现 负责，没有全局观念，特别是没有为顾客服务的思想，各扫门 代企业增强核心竞争力的重要手段，已成为我国诸多优秀企 前雪，从而形成整体效率下降；②计划编制和落实不力。单件 业的迫切愿望和要求。 小批量生产从接受订单到编制各种计划，本身就是一个复杂 在我国近2O年的企业物流实践中，许多大中型企业从 的过程，再由于基础数据不准确、应急订单多、信息反馈速度