厨卫事业部重大质量改善项目-烟机按键不良改善(增加的内容-粉红色方框)-副本总结.ppt

激情 超越 务实 创新 整体厨卫事业部烟机产品部 烟机按键不良改善项目工作汇报 2011年02月23日 二、现况调查 第一部分 改善思路 1.按键板故障： ◆DJ02A按键板故障市场反馈较早、较多，对故障样品分析发现:原因是电路板易受静电干扰引起不良，在电路板上加二极管可改善该问题 ◆DT101按键故障制程不良一般，但售后不良率较高，收集售后不良样品分析发现：主要是固定孔断裂 二、现况调查 第一部分 改善思路 2.按键卡死： ◆DJ02A按键卡死售后不良率高，制程不良几乎没有反馈，需收集售后不良样品分析故障原因 按键套 玻璃 螺母 开关支架 垫片 开关安装孔 开关安装孔 ◆对DS20、DT101系列产品按键结构分析发现:开关装配结构相关尺寸链复杂，对关联零件的来料尺寸要求高，装配不到位容易引起卡死。需对设计、来料、制程同时改善。 ◆对DS20、DT101系列产品开关关联零件的来料尺寸排查：对每个关联物料，每批来料抽30件，测量相关尺寸 二、现况调查 第一部分 改善思路 二、现况调查 第一部分 改善思路 来料排查发现主要是： ◆开关支架变形导致尺寸偏差 ◆开关按键金属连接片变形导致尺寸偏差 市场售后数据显示更改后按键板故障数大幅降低 ◆ 第二部分 改善进度 二、改善情况 后续跟踪: 收集DJ02A按键板市场故障样品119件，其中只有3件为更改后的物料，目前正对样品故障进行清查 第二部分 改善进度 二、改善情况 改善前：开关盒材料为灰色，容易掺二次料 改善后： ◆开关盒材料改为透明色，控制供应商用料 ◆制程控制紧固力矩，防止固定孔打裂 收集故障样品19件，均为固定孔断裂，其中16件为灰色 进展情况 1、开关盒更改颜色 2、已规定开关紧固力的规范，生产按规范实施操作 2、DT101系列产品开关故障整改情况如下 控制力矩 透明色 第二部分 改善进度 二、改善情况 3、DS20/DT101系列产品按键卡死问题整改情况如下 第二部分 改善进度 改善前：DS20/DS23装配时内部线夹在开关与导流板间，导致按键按不下 改善后：内部线摆放到位，装导流板时内部线避开按键 进展情况 已规定整理内部线的规范动作，生产按规范实施操作 二、改善情况 第二部分 改善进度 改善前：孔径设计不合理 改善后：调整孔径设计 进展情况 1、临时措施：先固定大孔一端螺钉，减少开关支架的偏摆 2、改进措施：开关支架已开新模，3月10日试模； 二、改善情况 先固定大孔端螺钉 第二部分 改善进度 改善前：部分供应商开关按键金属连接片强度差，容易变形 改善后：连接片强度需达到要求，防止变形。不达不到要求的供应商暂时停止供货进行整改。 进展情况 达不到质量要求的供应商正进行整改 二、改善情况 连接片变形导致按键歪斜 第二部分 改善进度 进展情况 已规定包装的规范要求，按规范要求实施操作 二、改善情况 改善前：开关支架供应商送货包装不合理，容易变形，影响装配尺寸 改善后：规范包装，防止变形 第二部分 改善进度 进展情况 已制定规范要求，按规范实施操作 二、改善情况 4、DJ02A按键板排线脱/断 改善前： 1、供应商有时排线材料用铝线，容易断 2、排线有时虚焊，没有折弯检查 改善后： 1、规定排线材料必须用铜线 2、排线拉力测试，排线用材，排线折弯检查列入来料检验内容 排线易脱/断 第二部分 改善进度 三、后续工作 按项目工作分解开展如下工作： ◆收集故障样品: DJ02A、DT23电源板 ◆寿命测试: DJ02A、DT101、DT301各5台 DJ02A按键50件 ◆周边市场蹲点: 芜湖、佛山地区(进行中) 第二部分 改善进度 三、后续工作 1、DJ02A、DT101、DT103寿命测试：各5台，每台测试1万次(进行中) 2、DJ02A轻触开关，每个供应商50件样品，测试寿命(进行中) End！ * 激情 超越 务实 创新