保健品销售终端要主包括药店.docVIP

保健品销售终端主要包括药店、商场(商店)、超市(大卖场)等。据统计,到终端购买保健品品的顾客指定品牌的占70%，另外30%的人并没有明确的购买目的，这部分消费者主要靠产品包装、POP等终端宣传品的刺激和营业员导购实现购买;而指定品牌购买的消费者经过营业员的极力推荐，会有25%左右的人改变原意，从而购买推荐品牌。这是个相当高的比例，可见，终端工作是基础工作中的重中之重。 维护终端渠道 一、日常维护 在日常走访终端时，对产品和POP进行维护。 二、重点维护 对易被竞争对手破坏的“问题终端”，实施每天维护。由于周未终端客流量大，有针对性地在周五对A类终端进行维护。 三、产品维护 产品陈列数量减少或两侧仍有空间，请求营业员或柜组长予以增加;陈列位置有变且位置不佳，请求调整;陈列产品包装破损，请求更新;在超市和开放式终端，要亲自理货，打扫灰尘，将产品按要求摆放好，并想办法扩大陈列，减少两侧其它产品摆放数量与摆放空隙。 理货时，要避开营业员(或其他产品导购人员)的视线，以免干涉。发现断货或规格不全，要求终端及时补货，并予以记录和反馈。 四、地牌维护 地牌被遮挡或位置不好，调整到理想位置。如经常发生，则列入“问题终端”。海报变色、破损，应更新。支架损坏，应予以修理。地牌经常未摆出来，列入“问题终端”，每天上午亲自摆放。 五、横幅维护 横幅脱落或不平整，应整理加固;横幅破损或丢失，了解情况后予以更新。 六、台牌、模拟盒维护 台牌、模拟盒倾倒，予以调正。如破损变形，要修整或更新，被遮挡或位置不佳，予以调整。如丢　　失，了解情况后予以补上。 七、壁牌、海报、胶贴、推拉维护被覆盖，要重新补贴，但注意应尽可能避免与其他厂家恶性竞争，如经常被覆盖，则列入“问题终端”。如破损或开胶，应更新或加固。 八、专柜、专架及堆场维护 确保专柜、专架及堆场的完整性，产品及物不足时，应及时予以补足，堆场如有毁损，应加以整理和修复。 终端渠道维护工作是一项复杂的系统工程，要倾注市场人员的多少热情与汗水，才可能结出累累硕果。作为企业主或营销主管，不要以为把产品放进终端就万事大吉了，要知道这只是万里长征的第一步，只是取得了市场的入场券，如何演出精彩，还要看我们经营者与营销人员的市场意识、竞争意识与危机意识。