国产小米营销策略 课件.pptVIP

国产小米营销策略 小米公司 小米公司三大业务 优势： （1）产品外观精美，功能完善。 （2）企业人力资源丰富，管理者具有较高的专业素质。 （3）产品广告宣传好，品牌知名度较高，价格定位较低。 小米手机SWOT分析 小米手机SWOT分析 弱势： （1）小米手机是一个新品牌，消费者知之甚少，顾客忠诚度低，市场发展不够成熟。 （2）产品研发不够完善。 小米手机SWOT分析 机会： （1）随着通讯市场的发展，手机使用者越来越多，手机市场不断扩大，为手机研发和销售提供了广阔的发展空间。 （2）人们的消费水平不断提高，提高了手机购买率。 （3）国家法律对手机市场的不断完善，为手机事业的发展提供了法律保障。 （4）3G宽带的显著提升。 小米手机SWOT分析 威胁： （1）手机品牌众多，市场竞争激烈。 （2）核心技术掌握不够。 1、产品策略 2、定价策略 3、促销策略 4、渠道策略 小米成功策略 小米强大功能 小米必杀技 小米手机以最低端智能手机价格获得最高端手机体验 同时选取年轻互联网用户为目标消费人群 小米手机的产品定位 网络广告促销 小米手机工程机秒杀活动规则： 活动时间：2011年8月29日 - 8月31日每天上午10:00开始秒杀，每天限量200台。 参与资格：2011年8月16日零点以前积分100以上的MIUI论坛、米聊论坛、小米论坛的米粉。 支付方式：只支持在线支付，网银和支付宝均可，下单后请在30分钟内完成付款。 此活动充分调动更多人对小米手机的好奇和购买欲望 网络活动促销 小米预订消息半遮半露，让人猜测。 小米手机工程机的秒杀告一段落，没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。 宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天。 网络互动营销 微博营销 利用新的信息传播工具 微博，宣传小米手机。 以微博为载体拉近和用户的距离，提升用户的粘性! 口碑营销 小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题，吸引人们的注意力，同时以“发烧友” 由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。 小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧和发酵，这种感染式的口碑营销非常的奏效，它为小米手机后期的在线销售打下了基础。 上市不到20天的小米手机身陷“质量门”事件，被曝出现按键不灵、掉漆等质量问题，与此同时，其售后也遭到用户质疑。 随着之后小米官方的回应，以及承诺进行质量的改进和售后的建设，逐渐平息了这场质量门风波。 虽然被爆出了诸多质量问题和售后问题，但是由于前期所打下的舆论基础，似乎并没有减弱用户对小米手机的信心，反而又扩大了“小米”的知名度 小米“质量门” “偷”来的小米 小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的，会给小米手机加分。 对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米 又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩，这又何尝不是一次漂亮的营销！ 渠道策略 全线上售卖的方式，省掉了后面的市场和渠道成本。 物流和库存对于小米，更加节约成本。 小米网上销售的方法，在网络上排号购买，限量发售，每次都在三四个小时内售完，消费者因此对小米手机产生了“饥饿感”。 小米手机似乎永远是买不到的，造成市面上大面积缺货的假象，物以稀为贵，进而引发消费者的大规模追捧。 饥饿营销 雷布斯效应 雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚望的这款产品身上。当这位中国互联网的顶级人物沉寂近两年后，再次在媒体面前密集曝光，并调动人脉不遗余力为小米手机造势，几乎所有人都乐意将这场小米风暴与雷军个人职业生涯捆绑作为谈资。 雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上，这就是名人效应！ 联合营销 小米先后与中国联通、中国电信两大运营商的合作，完全支持两大主流3G制式。 借助运营商渠道的铺货能力，利用运营商高额的话费补贴。 小米在市场竞争中取得极大优势 实际上，与运营商的合作同样是为小米完美开拓线下销售渠道 小米手机售后服务将授权省级维修商，覆盖18个省、50个地市。 全国打造28家小米之家，326家特约维修点。 小米公司承诺：产品售出（以实际收货日期为准）起7日内可以根据三包服务细则退货，15日内可以根据三包服务细则换货。 售后服务保障政策 小米手机的风险 价格作为小米手机占领市场的优势，过低的价格同样会导致小米在后续市场运营中没有空间 无法支撑多层次的渠道营销 一旦产品出现大规模的维修，将无法承担 召回是不可能的 小米手机成为教学机 吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过只能手机的用户 许多智能手机与传统手机共有