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市场营销管理模式【75页】.ppt
低价转让: 超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系. mail: mengyingmy2001@ qq: 282148179 “咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍,网上下载的绝不相同! 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件,相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。 对于咨询人士来说,“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买,您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录, 在目录里任选两份文档,告诉我们这两份文档的标题,我们会通过email或QQ传给您,方便您进行 资料品质的校验。 项目概况现状分析指导思想建 议制度简介 结论与初步建议 结论:中通建设市场营销体系有较大的改善潜力 营销策略单一、粗放 营销权责体系不完备 营销考核激励缺位 初步建议 总体原则:加强本部能力,发挥协调机制,强化营销功能 建议采取市场化原则和实力原则来进行市场协调 完善客户关系管理,注重对原有客户的保持和潜力发掘 完善营销人员管理制度,加强业务能力培训和人员的考评激励,强化新市场的开发 市场营销的未来模式:由目前的分散式向未来的分工合作式发展 市场营销项目成果 项目计划 项目概况现状分析市场环境内部分析区域分析指导思想建 议制度简介 市场环境分析 项目概况现状分析市场环境内部分析区域分析指导思想建 议制度简介 市场滞后于运作:中通建设收入增长落后于市场规模的增长、运作能力利用率不足 绝大部分员工认可市场营销的重要性,并认为应该加强市场营销功能 员工们认为合理的市场营销模式:权力下放、本部协调 市场营销存在的主要问题:人才、信息、激励 内部分析框架 营销策略单一、粗放,需要引进客户关系管理、市场协调机制,并强化对市场人员的培训 权责体系不完备,还没有搭建中通建设的整体市场平台 考核激励缺位,须尽快从制度上完善 项目概况现状分析市场环境内部分析区域分析指导思想建 议制度简介 各分公司优势区域分布 各分公司区域收入合并 区域—客户关系矩阵 市场协调:建议采取市场化原则和实力原则 项目概况现状分析指导思想建 议制度简介 指导思想是:加强本部能力,发挥协调机制,强化营销功能 同时,还必须对现有管理文化、人员意识和观念有所突破 案例研究:TCL建立清晰的管理层次体系,各个层次有明确的定位 案例研究:中兴通信为适应市场变化,对市场营销组织作大幅度的调整,按客户划分市场 市场营销的未来模式:由目前的分散式向未来的分工合作式发展 项目概况现状分析指导思想建 议制度简介 建议1:注重对原有客户的保持和潜力发掘——完善客户关系管理,不断加深对客户需求的认识,通过业务升级开发现有客户存在的购买潜力 建议2:强化新市场的开发——完善营销人员管理制度,加强业务能力培训和人员的考评激励 建议3:加强内部市场协调——建立协调机制,强化本部市场能力与权威,减少内耗,力争利益共享 建议4:对资质由6+1变成1的应对措施 项目概况现状分析指导思想建 议制度简介组织定位协调机制品牌管理客户关系人员管理 项目概况现状分析指导思想建 议制度简介组织定位协调机制品牌管理客户关系人员管理 本部市场部关键岗位设置 建立清晰的管理层次体系,各个层次有明确的定位 项目概况现状分析指导思想建 议制度简介组织定位协调机制品牌管理客户关系人员管理 协调控制的逻辑思路 项目概况现状分析指导思想建 议制度简介组织定位协调机制品牌管理客户关系人员管理 项目概况现状分析指导思想建 议制度简介组织定位协调机制品牌管理客户关系人员管理 谢谢! 制度目录 管理体系 信息系统 客户计划 市场部经理的职责 客户经理的职责 总 则 附 则 制度框架 管理体系 信息系统 客户计划 客户信息分析表 关键人物关系图 关键人物角色作用表 个人情况资料 客户基本情况表 总 则
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