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软件测试方法和技术 - Ch.4软件测试依据和规范
主讲教师：郭晓燕
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第三章回顾
软件质量保证
测试策略
测试计划
软件质量的可靠性评估
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第四章 软件测试依据和规范
4.1 软件质量标准
4.2 软件测试相关规范
4.3 CMM思想和结构体系
4.4 建立软件测试管理和评判体系
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ISO9000是什么?
ISO 9000 的由来
ISO 9000 总休思想
ISO 9000体系结构
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ISO 软件质量标准
ISO (International Standardization Organization,
国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际
标准
质量保证标准（ISO9001/2/3）
质量管理标准（ISO9004)
TC176即ISO中第176个技术委员会，成立于1980年，全称是“质量保证技术委员会”，1987年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准
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ISO 软件质量标准思想
控制思想，即对产品形成的全过程进行控制。任何事物都是由一个或多个过程活动的结果，只要对产品形成的全过程进行控制并达到过程质量要求，最终产品的质量就有了保证
预防的思想。通过对产品形成的全过程进行控制以及建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格，从根本上减少或消除不合格品
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ISO 软件质量标准结构
ISO9001：设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式；
ISO9002：生产和安装中的质量保证模式；
ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式；
ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
ISO9000系列标准的主体部分分为两组：
“需方对供方要求质量保证”的标准ISO9001－9003
“供方建立质量保证体系”的标准ISO9004
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ISO9000与GB/T19000的关系
GB/T(国标推荐)
Idt(等同于)
ISO标准
GB/T 6583-1994
idt
ISO 8402:1994
GB/T 19000.1-1994
idt
ISO 9000-1:1994
GB/T 19000.2-1994
idt
ISO 9000-2:1994
GB/T 19000.3-1994
idt
ISO 9000-3:1994
GB/T 19001-1994
idt
ISO 9001:1994
GB/T 19002-1994
id
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