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质量管理体系内审员培训教程
GB/T19001-2008 /ISO9001:2008 质量管理体系要求
欢迎参加本次培训班!
课程目的
加深对ISO9001:2008标准的理解及应用;
完整理解标准内审,能完成审核过程中的各项活动;
审核方法和技能的恰当应用;
了解质量认证的相关要求。
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学习要求:
遵守时间,不缺课;
关闭移动电话;
不从事与课程无关的活动;
专心听讲,积极参与。
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第一天
9:00-10:30
质量管理体系的发展历程;
9000质量管理体系的产生与发展;
ISO9000组的构成和特点;
八项质量管理原则;
10:30-10:45
休息
10:45-12:00
标准讲解
13:00-14:30
标准讲解(继续)
14:30-16:00
内审过程
第二天
9:00-12:00
分组联系
13:00-15:00
考试
课程安排
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ISO9001:2008
企业 生存 发展
国 际 标 准 简 介
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GB/T19001-2008 /ISO9001:2008 质量管理体系要求
质量管理发展历程——
20世纪初-检验质量管理阶段;
20世纪40年代-统计质量管理阶段;
20世纪60年代-全面质量管理(TQC;ISO9000)
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全面质量管理的 特点:
质量形成于生产全过程;
影响质量产品的 因素受控;
具有持续质量保证能力;
坚持质量改进。
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50年代MIL-Q-9858A《质量管理大纲》
79年ISO TC176小组 (标准局)
87年I
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