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团队激励与沟通班级：软件工程4班学号：2220123312姓名：周婷说到激励与沟通，必然会和团队建设联系在一起，它们对团队建设有着重大的贡献和作用。团队建设就是有计划地增强团队成员之间的沟通交流，增进彼此的了解与信赖，在工作中分工合作更有默契，对团体目标认同统一明确，完成团队工作更为高效快捷，围绕这一目标所从事的所有工作都称为团队建设，它的核心有两点：一、合适的人放到合适的位置；二、合适的人包括德和才。团队建设的意义在于：一、团队具有目标导向功能。团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一 股绳，朝着一个目标努力：二团队具有凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力。团队精神通过员工在长期实践中形成的习惯，信仰，动机等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感，归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生强大凝聚力；三团队具有激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐，并且这种激励不是单纯的停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得员工的尊敬；四团队具有控制功能。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范、控制员工的个体行为。比如我们所熟悉的李云龙，他在我们心中是个英雄，在敌人面前敢于亮剑，所向披靡。其实说到底，他靠的是他背后的团体，靠的是团体给予的集体精神。又比如蚂蚁搬运食物，它们需要靠团队的力量才能拖走那体积比它们不知道大多少的食物。总之，小到蚂蚁，大到学生，公司，企业，这些离不开团队，团队建设必不可少。在团队建设中沟通非常重要。日本经营之神松下幸之助说：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来也是沟通。”；英国管理学家L.威尔德认为：“管理者最基本能力就是有效沟通”；结合现实不得不承认他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识，沟通无极限，这是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流、沟通。沟通是创造和提升团队精神和集体文化、完成共同愿望的主要途径和工具。沟通时团队管理的核心、实质和灵魂。沟通时打造成功的团队和建设社会主义和谐社会的需要。管理者要掌握其技巧，力求会谈气氛和谐融洽，保持双方平等互助的立场，赢取对方的尊重与承诺，态度应该诚恳亲切，把下属优点适时巧妙的赞扬，在团队中多批评，多表扬。如果管理者能把管理的过程视为沟通的过程，把教训和命令转为留心与倾听，养成换位思考的习惯，学会使用多种沟通表达的路径，就可以鼓励和调动员工的积极的心态，达成沟通平台，换来员工的以心换心的好局面。良好沟通使团队建设更成功，事业更发展。管理者此时要做到是：拥有诚信宽容的沟通心态、降位思考，站在下属的角度去考虑问题、换位思考、培养有效倾听技能、双向互应交流沟通、语言体态有效配合、因人而异进行沟通。在团队建设中激励也同等重要。激励是团队建设的加油站，在团队建设中，有效地激励可以使员工精神愉悦、心情舒畅，始终保持者积极的心态，朝着单位制定的共同目标努力拼搏，无私奉献。激励分为三种。一是物质激励。它主要是报酬激励，比如月度的考核，有关奖罚措施的制定、开展系列劳动竞赛激励活动等来获得奖金等，使每位员工努力工作，提高了工作效率；二是情感激励。它主要是尊重员工，给员工管理的机会，定期召开的员工座谈会，合理化意见征集活动，对员工给予表扬和奖励，这种让员工参政议政的方式，一方面让员工有成就感，另一方面让大家觉得自己是主人，能更全身心的工作，同时，对员工家属发慰问信、送一份生日礼物，进行一次体检等这些都是对员工的情感激励。三是精神激励，管理者多留点员工自我提高、锻炼自己和发挥自身潜能的机会，让他们独立完成对他们来说具有挑战的工作，完成工作对他们而言会有无比的成就感和自豪感，这就是精神激励。此时管理者应该做的是：在员工缺乏士气是给予激励；无论是奖励还是惩罚，都要清楚奖励措施在员工心目中的效价有多大，期望值有多大，只有这样，符合实际情况，激励才会有效果；通过公正的态度和处事方式，最大限度降低不公平因素；为下属设定目标，并将目标细化，这样对员工的激励更有效。而关于沟通和激励，我自己深有体会。在高二的时候，教我们化学的是一位老爷爷，他还是学校的书记，班主任特别尊敬他。可是他每次都照着书本内容写几黑板，讲的也枯燥，大家都向班主任抱怨，说这样下去高考准完蛋。班主任只说了一句我们还不了解化学老师。是的，我们确实没了解，因为在后来的日子里，这位和蔼可亲的老人走进了我们每一位学生的心里，他一点也不会摆书记的架子，每逢过节，他就把学生叫到他的办公室，使劲的往我们手上塞水果，跟我们讲人生的道理，问我们遇到的困难，谈着心，就像和爷爷在一起一样温暖，我终于明白班主任为什么那么敬爱他了。因为他与我们心与心的沟通，我们无视了他教学的不足，自己把化学学的特别好。对于考试化学都没及格的同学，他每次都把他们叫到