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第2章 营销策划的内涵与流程 2.1 策划与营销策划 2.1.1 策划的内涵与类型 (1)策划的内涵 策划是一项复杂的系统工程,需要策划人员充分掌握现实条件,根据策划目标的要求,因地制宜、因时制宜、因人制宜,通过严密的逻辑性思维和丰富的创造性思维活动,得出合理的策划方案,并通过不折不扣的实施,最终达到预期的目标。 策,在《辞源》中有八个义项,如“马鞭”、“杖”、“简”、“策书”、“一种文体”、“占卜用的蓍草”等作名词用的;“以鞭击马”作动词用的;但其最重要、最常用而广泛流传下来的是“谋略”的意思。 划,在《辞源》中意项不多。其中,“忽然”这种意项已不多用了,而“割裂”,“筹谋”等意思较重,但基本是把“策”和“划”联系起来,作筹谋、策略、谋略、计策、对策等意思解释。 在古代,策划的名词性较强,与现在的计划、计策、计谋、谋略、对策的意思较接近。而在现代,策划的动词性含义增强,信息、创意、点子、谋略、目标等要素为其内核,而“策划”的全面含义为:如何在全面谋略上指导操作者去圆满地实施对策、计策或计谋,从而达到办事的目的。 举例:隆中对 自董卓已来,豪杰并起,跨州连郡者不可胜数。曹操比于袁绍,则名微而众寡,然操遂能克绍,以弱为强者,非惟天时,抑亦人谋也。今操已拥百万之众,挟天子而令诸侯,此诚不可与争锋。孙权据有江东,已历三世,国险而民附,贤能为之用,此可以为援而不可图也。 荆州北据汉、沔,利尽南海,东连吴会,西通巴、蜀,此用武之国,而其主不能守,此殆天所以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝业。刘璋暗弱,张鲁在北,民殷国富而不知存恤,智能之士思得明君。将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤如渴,若跨有荆、益,保其岩阻,西和诸戎,南抚夷越,外结孙权,内修政理;天下有变,则命一上将将荆州之兵以向宛、洛,将军身率益州之众出于秦川,百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎?诚如是,则霸业可成,汉室可兴矣。 将军欲成霸业,北让曹操占天时,东让孙权占地利,将军可占人和。先取荆州为家,后即取西川建基业,以成鼎足之势,然后可图中原也。 “三分天下”案例评述 “三分天下”策划的最终能成功实施,主要有以下几点原因: 1.对当时的政治形势的正确分析 ; 2.对策划方案步骤的详细制定 (诸葛亮为刘备制定了具体的策划方案); 3.对策划方案的有效实施 。 究竟什么是策划呢? 关于策划的概念一直没有统一的看法。我们在使用“策划”时,有时只是单纯指实施某一件事时,独特的想法或特殊的构想,有时指的是达成某一可实现成果的实施计划。而各个学科的专家对策划有不同的理解和不同的研究侧重点,其概念界定众说纷纭,可谓是“仁者见仁,智者见智”。 我们对策划的定义为: 策划就是策略、谋划,是为达到一定的目标,在调查、分析有关材料的基础上,遵循一定的程序,对未来某项工作或事件事先进行系统、全面地构思、谋划,制订和选择合理可行的执行方案,并根据目标要求和环境变化对方案进行修改、调整的一种创造性的社会活动过程。 (2)策划的各种分类 策划的划分标准很多,根据不同的标准,可以得出不同类别体系的策划。比如: 按策划的内容任务的不同,可分为活动策划、调研策划、广告策划、营销策划等; 按策划体系的不同,可分为总体策划、专项策划、具体操作策划等; 按策划主体的不同,可分为国家策划、企业策划、团队策划、个人策划等 …… 上述的多种策划分类方式,各划分方式间、各策划类型间并不是绝对经渭分明,而是存在着一定的交叉、重叠的关系。 2.1.2 营销策划的内涵与类型 (1)营销策划的内涵 定义:营销策划是指在对企业外部环境予以准确的分析,并有效的运用经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体实施精心设计和计划。(the methods of applying marketing resources to achieve marketing objectives) 营销策划的特点: 前瞻性、 战略依托性、 科学性、 目的性、 程序性、 创新性 (2)营销策划的类型1)角度:整合营销策划、专项营销策划 2)内容:市场调研(竞争环境、消费者行为、市场容量等)、营销战略、产品概念开发与测试、产品规划、品牌营销(品牌形象设计、推广)、价格策划、渠道策划、销售政策制定、SP策划、广告策划、网络营销策划、公关策划、营销组织设计) 3)策划人:第三
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