小米手机市场营销.pptx

Hello,小米! ——Global marketing management 1，product review 2, SWOT ANALYSIS 目 录 CONTENTS 小米发展回顾 (product review) 公司创立小米公司的创立发展 A 小米手机发展史小米发展史1 B 小米黑洞小米黑洞1 C 小米文化 D 小米创始人：雷军 雷军，1969年出生于湖北仙桃，小米科技创始人、董事长兼首席执行官；金山软件公司董事长；中国大陆著名天使投资人。 谈及做小米手机的原因，雷军从两个方面来说。 团队 林斌 黎万强 刘德 王翔 雷军 小米公司的创立发展 2010年4月，雷军的师弟李华兵给雷军发了一封关于做手机硬件的邮件，得到了雷军的支持，也就有了后来的小米科技。 2015年6月，移动芯片老大高通中国掌门人王翔加盟小米，为小米在未来手机乃至智能硬件等涉及到芯片层面提供强大的支持。 2014年7月，小米开始进军印度市场。 小米手机的发展史 2010/4 小米公司成立 2010/8/16 MIUI诞生 2011/8/16 小米1发布 2012/8/16 小米2A/2S发布 2012/11/14 小米盒子发布 2013/4/9，MIUI三周年V5，小米2s/2a发布 2013/9/5小米3,电视发布 2013/11/20小米路由器发布 2014/7/22 小米4发布 2015/1/15 小米NOTE女神版发布 小米发展史4 小米出货以电商为主——数据分析 2012小米手机出货量为719万台，2013年出货量为1870万台，在中国整体的智能手机出货量市场中占比为6.0%，紧逼华为荣耀，小米公司计划2014年出货量超过4000万台。从销售渠道来看，小米突破了传统手机销售模式，有70%的份额是通过电商销售渠道销售，而仅有不到30%是通过电信、联通运营商进行销售。 小米手机的主要业务 小米手机的主要业务是由“硬件+软件+服务”共同构成的三驾马车。硬件为最初的小米销售，小米盒子，小米电视等；软件指MIUI手机系统及其及时通讯应用米聊；服务指自由的电商渠道，小米的售后服务及其他服务。MIUI系统为小米手机增加了附加价值。 硬件 服务 软件 小米手机：2012销售719万台，2013上半年销售713万台。配件：小米耳机、音响、手机壳、移动电源等 电子商务：小米手机通过自有官网渠道销售，通过电子商务的模式节省线下销售的成本，控制手机的成本价格。 MIUI:截止2013年6月底MIUI全球用户突破2000万。 米聊:截止2012年8月，米聊用户累计超过1700万。 小米黑洞 在小米的迅速发展的过程中，难免会产生一些负面影响。 其中就有：小米移动电源存在重大风险 客户信息泄露、 小米难修、 空气净化器抄袭、 小米涉嫌侵权、 手机地图标错、 小米遭实名举报、 立案调查等状况发生。 小米文化 我们没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。 小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。 我们相信用户就是驱动力，我们坚持“为发烧而生”的产品理念。 办公环境： 宽松的环境，轻松的氛围，在这里尽情施展你的才华，发挥创造力。 公司活动： 行政的小伙伴每年都会举办各种各样的活动，小米杯篮球赛、拔河比赛、羽毛球比赛、游泳比赛等，丰富工作生活。 SWOT ANALYSIS SW OT S——优势 1，研发能力强； 2，生产优势明显； 3，性价比高（性能出色的双核处理器）； 4，组织成员管理经验丰富； 5，三个第一策略吸人眼球； 6，完美的基本通话 W——弱势 1，精英团队偶有矛盾； 2，中老年团队，创新力度收到质疑； 3，硬件设施不完善（手机发热没得到解决，电池续航没得到太大改观； 4，售后服务不到位；5，没有自己的工厂，小米与供应商的关系亟待改善。 O——机会 1，国产手机市场正在逐步扩展； 2，国内消费者需求大。 SO战略 1，抓住时机，抓住市场主导权； 2，扩大消费者群体； WO战略 1，人力资源合理配置，吸收年轻人才； 2，不断更新，优化手机配置。 3，针对手机发热，电池续航不够等问题提出相应措施。 T——威胁 1，手机技术发展迅速，市场需求变化快； 2，同行业内竞争对手多； 3，服务质量备受质疑，负面消息层出不叠； 4，市场定位狭小； 5，公司成立时间短，品牌效应不强。 ST战略 1，优化渠道平台支撑； 2，营造良好的企业形象，提高品牌效应； 3，完善售后服务。 WT战略 1，需要一个人了解整个手机产业链，并去把握各个环节； 2，完善与供应商的战略合作伙伴关系，甚至可以派人入驻供应商做一些协作； 3，尽量选择有敏捷应变能力和强大