基于战略匹配和企业IT能力的IT项目决策模型研究.pdfVIP

920 2008中国发展进程中的管理科学与工程(卷Ⅱ) 基于战略匹配和企业IT能力的IT项目决策模型研究 计春阳1’2，唐志豪1’3，胡克瑾1 1．同济大学经济管理学院，上海200092 2．广西大学商学院，广西南宁535004 3．浙江财经学院管理科学与工程研究所，杭州310012 chunyang_ji@hotmail．corn 摘要：战略匹配是企业IT项目投资的重要前提，企业的IT能力对IT项目的成败具有重要影响。为有效地将战略匹 Network 研究为依据，采用网络分析法(Analytical 项目决策模型。最后，以实例说明了该模型的使用方法和有效性。 关键词：战略匹配；企业IT能力；IT项目网络分析法；决策模型 1 引 言 2 IT战略与企业战略的匹配 在当今的信息时代，企业为了获取和保持竞争优 2．1 IT战略与企业战略的匹配 势，对信息技术的依赖日益加深，企业面临着如何进行 战略匹配是企业IT应用与企业目标间作用与反 有效的IT项目投资决策的挑战。 作用关系的一种概括性表达，指企业IT战略支持企业 企业投资IT项目，其根本是为获取竞争优势，是 战略的范围及企业战略支持IT战略的程度¨5|。实证 为了帮助企业执行其业务需求，实现其商业目标[1引。 研究表明，企业IT战略与企业战略的匹配程度越高， 因此，企业IT项目的投资应该在与企业战略相匹配的 则IT项目为企业创造的商业价值越大[1引。许多学者 前提下，综合考虑各候选项目的成本、效益、风险，兼顾 都从事过这方面的研究，构建过相应的模型帮助组织 企业的短期利益和长远目标，使有限的资源投入产生 实现组织战略与IT战略相匹配。基中最引起广泛重 最大化的商业效益[14|。此外，企业的“IT能力”(IT savvy)如，企业的IT现状、员工的IT技能、领导者的提出的战略匹配模型(StrategyAlignmentManage- 参与程度、企业IT投资的历史和现状、组织的环境等 因素会对IT项目投资的成功产生影响H][8|，在IT项持运营、技术变革、IT潜在竞争优势和服务水平，归属 目投资时也是必须加以考虑的。 于两大类——企业战略作为驱动器和IT战略作为使 那么，企业应该如何实现IT项目的投资与企业战 能器，来探讨企业战略与IT战略的匹配关系。在每种 略相匹配?如何定量描述不同的项目与企业战略的匹 匹配方式中，IT所起的作用是不同的，每个企业所选 配度?又如何定量各影响因素(即企业的IT能力)对择的IT战略可能是不同匹配方式的组合。由于所采 各候选项目的影响?IT项目不同于一般的项目，其实 用的竞争策略不同，在各个企业中，四种匹配方式所占 施周期长，风险高，项目之间的影响和关联性极高，因 的权重是不同的。例如，如果企业采用的是低成本策 此，需要科学的方法来帮助企业有效地进行IT项目投 略，那么，IT项目主要是支持完成企业战略所必须的 资的决策，以实现其商业价值的最大化。 业务流程，提高它们的工作效率，事务处理系统相对于 本文借助Porter教授的企业战略管理理论来描数据挖掘系统要重要得多。 述企业所采用的竞争策略；以Henderson经典的战略 2．2基于战略匹配和IT能力的Ⅱ项目决策框架 匹配模型(sAM)来描述IT战略与企业战略的匹配； 那么，应该如何定量描述不同的匹配方式在采用 以PeterWeill教授关于企业的IT能力对信息技术的 不同竞争策略的企业中所占用的权重?ANP方法可 投资影响的实证研究为判断依据；采用网络层次分析 以很好地解决这一问题。ANP法是层次分析(加1a—