如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统-而且同时又是一个社会系统.doc

如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统。 自20世纪50年代将计算机引入数据处理以来，历经管理信息系统发展的各个阶段，一方面是信息技术的迅猛发展，另一方面，许多管理信息系统在耗费了大量的人力、物力、财力之后夭折了，或者根本没有实现原定系统开发目标，而把计算机用作了打字机。这是长期以来困惑着人们的一大问题。现在人们日益深刻地认识到，把信息技术应用与应用环境分离是办不到的。管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会系统。“推进管理信息系统的变革犹如推进社会变革”。MIS技术的复杂性，需用资源的密集性和用户需求的多样性仅是问题的一个方面，而更重要的则涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。这是在开发和实现MIS过程中必须十分明确的一个关键性的认识问题 。MIS是一个一般用于描述企业内部电脑系统的术语，这种系统主要提供与企业商业*作相关的信息。MIS也用于指那些管理这些系统的人员。典型地，在一个大型企业里，MIS或MIS部门指主要的，或与主要同等地位的电脑专门技术和管理系统，通常包括主机系统，也包括企业整个电脑资源网络的扩展部分。起初，商业电脑用于处理薪水册和记录可付的和可接受的账目等专门的商业*作。随着商业电脑应用的扩展，包括向经理提供销售、存货以及其他对管理企业有帮助的信息，MIS这一术语也用于描述这些类型的运用。现今，这一术语在一个宽泛的范围内使用，包括（但并不局限于）：决议支持系统，资源和人力管理运用，项目管理，以及数据库恢复等。管理信息系统的系统结构：管理信息系统主要包括支撑系统和应用系统。支撑系统是由计算机、计算机网络及数据库系统等组成,为应用系统提供运行环境。支撑系统有两种典型的结构形式,即集中式结构和分布式结构。管理信息系统的功能是由应用系统实现的,应用系统的结构应与单位的结构和管理活动相适应,既可支持各个部门的管理职能,也能支持每种职能不同层次上的管理活动。执行每一种职能都需要一组特写的数据和处理功能,它们便形成了MIS中各个相对独立的子系统。一个管理信息系统中子系统的设置因不同的企业而异。各子系统之间,借助通信网络与数据库实现互连及数据共享,使整个系统集成为一个有机的整体。每种职能的管理活动一般分为三个层次：运行控制层、管理控制层及战略规划层,管理信息系统的每个子系统均有相应的功能支持这些层次上的管理活动。另外每个子系统还有一个事务处理功能,支持最底层的日常例行的事务数据处理。这一层功能涉及的数据量最大,且处理过程是预先确定的,结构化、程序化程度最高。越往上,加工处理的数据越综合,数据量越少,结构化、程序化程度越低。一般的管理信息系统对战略规划层的活动支持较弱,这部分功能将由专门的决策支持统。 从计算机技术发展程度上来分类，可以分为： ⑴人工的管理信息系统 ⑵单机的管理信息系统⑶基于网络的管理信息系统；从管理信息系统的功能适用性来进行分类，可分为：⑴用于商业销售和经营的管理信息系统 ⑵用于生产制造和管理的管理信息系统 ⑶用于辅助设计和科研的管理信息系统 ⑷用于财务管理的管理信息系统 ⑸用于事务管理的管理信息系统 ⑹用于决策支持的智能化管理信息系统。　开发一个管理信息系统好像建一栋大楼，系统分析、系统设计是根据楼的要求画出各种蓝图，系统实施是调集各类人员、设备、材料，在现场根据图纸按实施方案的要求把大楼建起来。完成了系统分析、系统设计之后，如何将原来纸面上的、类似于设计图的新系统方案转换成可执行的实际系统，这是系统实施阶段的主要工作。系统实施的主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。系统实施阶段既是成功地实现新系统，又是取得用户对系统信任的关键阶段。因此，在系统正式实施开始之前，要制定周密具体的实施计划，即确定出系统实施的方法、步骤、所需的时间和费用，并且要监督计划的执行，做到既有计划又有检查，以保证系统实施工作的顺利进行。MIS是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。