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i 四川省电力公司公文处理 常见问题及应对措施 办公室综合业务培训 二○一○年八月十二日 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. i 质量是公文的生命。只有高质量的公文才能为领导指导工作、实施决策发挥重要作用，产生良好效益。 办公室在公文处理工作中应充分发挥质量把关作用，从内容、形式到文字、标点，都应力求准确无误，精益求精，多层次严格把关，保证出精品。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 行文规则常见问题 公文写作常见问题 公文格式常见问题 签报运转常见问题 公文保密常见问题 提示 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 越级请示或报告 行文规则常见问题 例如： 1.某电业局直接越过省公司向省政府报告或请示工作 2.某电业局部门直接向省公司请示工作 所谓越级请示或报告，是指下级单位越过直属上级单位直接报送请示或报告的情况 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 应对措施提示 1.越级请示或报告违反了按隶属关系和职权范围行文的原则，由于请示或报告事项及有关意见越过了直接上级，容易使问题复杂化，不利于提高办事效率 2.越级请示或报告的特殊情况。如发生重大安全生产事故或突发事件、重大自然灾害等，可特事特办越级请示或报告，但须在请示或报告的同时，抄送被越过的上级单位 3.对非特殊情况下的越级请示或报告，上级单位不得越级批复，可将来文退回呈报单位 行文规则常见问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 越权行文 例如： 1、涉及其他部门或单位职责的事项，未主动协商或履行会签手续 2、涉及多个部门或单位发文或签报，未按部门或单位顺序依次会签，而采取复印分头同时会签的形式 3、对经协商会签、仍有分歧意见的上行文或签报，在文稿中没有将不同意见和各方理据如实反映 所谓越权行文是指公文内容超越本部门或本单位的职能范围，或应当协商会签而未协商会签，或经协商会签未达成一致意见，即自行对外行文或者向领导呈送签报的情况 行文规则常见问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 应对措施提示 1.公文主办部门或单位要强化主动协商意识，对无权决定的事情，必须与有关部门或单位协商会签 2.对经协商未达成一致的问题，要在文稿中如实反映，便于领导决策 3.对上级单位或领导交办的，涉及其他单位或部门的事项在征求意见时，应将本单位或本部门的原则意见告知对方，以便于沟通 4.联合发文或签报的会签，应按单位或部门顺序依次会签，原则上不得同时会签 行文规则常见问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一文多事 例如： 在向公司报送的请示件中涉及两个及以上相互独立的请示事项 所谓一文多事是指一件请示有多个主旨的情况 行文规则常见问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose P