导游基本知识问答.docVIP

判断题：导游员讲解时，即使讲神话传说，也要有本有源，不得信口开河，而且须与游览景点有紧密联系。 答案： 对 单选题：正确的交换名片后的做法是 A.拿在手上 B.装入口袋 C.交给他人 D.默读一遍 答案：D 判断题：作为导游人员，应该具有敏锐的观察能力，善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方，并根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣，注意讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用。 答案： 对 单选题：在单行道行进时，导游人员正确的行进方法是 A.让客人先行 B.女士优先 C.行走在前 D.在外侧行走 答案：C 判断题：导游交际语言使用得当，可以提高导游服务的质量，化解矛盾，解决难题。 答案： 对 单选题：以下不属风光导游的是 A.代表性建筑介绍 B.主要道路的介绍 C.当地繁荣的经济介绍 D.景观介绍 答案：C 判断题：导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象，是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。导游员在与外国旅游者打招呼时，一般应采用中国式的招呼语，像“您吃了吗?”“您上哪去呀?”以表达亲切。 答案： 错 单选题：重点团队核对，商定日程的地点应选择 A.机场出口处 B.旅行车上 C.饭店会议室 D.领队的房间 答案：C 判断题：交谈是导游员与游客之间交流思想、融洽感情、增进了解的重要途径，在聊天中，“说”比“听”要重要得多，因此，导游员要认真“说”自己的想法、认真响应游客。 答案：错 单选题：旅游团到达参观点后，地陪应及时联系 A.该单位领导 B.该单位保卫处 C.该单位接待人员 D.无须再联系 答案：C 判断题：在旅游活动中，游客时常会向导游员提出各种各样的问题和要求，导游员对游客提出的要求都要给予满足。 答案：错 单选题：以下哪项不属“四核实”内容 A.通知时间 B.计划时间 C.票面时间 D.问讯时间 答案：A 判断题：1982年宪法是新中国第一部社会主义类型的宪法。 答案：错 单选题：旅游团系乘坐火车或汽车离开，地陪应在旅游者的 后方可返回。 A.领队上车 B.领队和全陪上车 C.交通工具启动 D.告别结束 答案：C 判断题：宪法的修改必须得到到会人大代表的2/3以上多数通过。 答案：错 单选题：下列关于选择性旅游产品，正确的是 A.门市柜台是销售的主要渠道 B.产品不能“拼装式” C.无法和海外旅行商建立代理关系 D.“购物游”不属组合旅游 答案：A 判断题：当事人的意思表示不真实、不符合其真实意志的民事行为，当事人可以随时变更或撤销。因为该民事行为本身是无法律效力的。 答案：错 单选题：对游客的过激言行和越轨行为，导游人员应该予以 A.控制 B.说服 C.制止 D.化解 答案：C 判断题:张三今年１７周岁，已经参加工作，有固定的收入，那么张三就可视为完全民事行为能力人。 答案：对 单选题：导游人员在和司机的合作中，以下说法错误的是 A.线路变化时及时告诉司机 B.维护自己的权威，带团诸事均由导游根据情况决定 C.与司机共同研究日程安排 D.尽量为司机争取舒适的食宿 答案：B 判断题：年满18周岁的公民才能具有民事权利能力。 答案：错 单选题：下列于2003年被国家建设部、文物局命名为全国首批“中国历史文化名村”的是 A.陶村 B.郭洞村 C.范村 D. 董源坑画山水，常画一角之景，称马一角A．马和之??????B刘松年???? C马远???? D陈清波A.唐朝 B.宋朝 C.元朝 D.明朝 答案：B 判断题：荤腥在佛教中是指鱼、肉类食品。 答案：错 单选题：被誉为“林木三绝”的景观位于武义的_______景区。 A.寿仙谷 B.清水湾 C.牛头山 D.大红岩 答案：C 判断题：考察旅游产品在我国已经成为一项成熟、热门的旅游产品，受到各类旅游爱好者的追捧。 单选题：五岳中以幽静著称的是 A.泰山 B.华山 C.恒山 D.衡山 答案：C 判断题：接待残疾旅游者时应尽量多询问、多帮助。 答案：错 单选题：中国古代三大宫殿建筑天贶殿、大成殿、 太和殿分别位于 A. 泰山岱庙 曲阜