管理者应具备的基础素质2.docVIP

管理者应具备的基本素质[摘? 要]：在世界经济全球化，中国加入WTO的改革开放的新世纪，人、财、物、信息等资源的有效配置成为市场经济有效运行的必备条件，这些都与管理者的素质有着密切的关系，本文就管理者应具备的基本素质作了阐述。 [关键词]：管理者? 素质 21世纪，变幻莫测的信息风暴和激荡澎湃的知识经济浪潮对21世纪管理者的素质提出了新的、更高的要求。另外，从进一步推动有中国特色的社会主义现代化建设事业的发展这个角度来看，我们许多管理者在素质上仍有差距。如政治坚定性有待加强、文化水平还不够高、知识结构不尽合理、缺乏现代化管理的实践经验等等。这就要求管理者们从现在起就要做好充分准备，着力于当前，放眼于未来，内修素质，外塑形象，担负起时代的重托。　　素质，狭义上是指人的先天生理解剖学特点。是人们获取知识、才能的自然基础。最初，素质一词仅仅在生理学范畴被使用，随着社会发展，素质一词的内涵和外延都发生了变化，被广泛应用于社会生活的各个领域，成为一个社会性概念。现在素质广义上是指人所具有的先天和后天条件所凝结成的基本因素。人的素质具有稳定性、基础性和可塑性的一般特点。　　一、政治素质　　（一）坚定正确的政治方向　　在改革开放的新的历史时期，解决复杂多变的国际环境、国家间的合作与冲突、改革开放带来的新问题等等都需要有正确的政治方向。政治方向是通过路线、方针、政策来体现的，而路线、方针、政策是我们党在一定历史时期，为实现一家的目标而规定的用来调动和约束社会力量的行动依据和准则。它以一定历史时期内的客观事实为依据、以科学理论为指导、以整体利益为目的，代表了全局范围的意志和愿望，具有突出的群众性和应用性。是调动积极性、统一行动的武器。社会发展的实践证明，有了坚定正确的政治方向，能充分发挥主动性和创造性，齐心协力推动全局向既定目标前进。当前，坚持正确的政治方向就是贯彻、执行一个方针、两个基本点的基本路线以及三个代表的讲话精神。坚决执行这些路线、方针、政策，是管理者应具备的最基本的政治素质。　　（二）全心全意为人民服务的意识　　在社会主义条件下，管理者实施管理，手中都掌握着一定的权利。而权利是有两重性的，它既可以使管理者更有充分地发挥聪明才智，造福于人民，也可以使某些人走上以权谋私的邪路。当前所出现的不正之风、政治思想工作薄弱、部分人中资产阶级自由化倾向严重以及以权代法和违法乱纪现象等等，尽管有多种原因，但不少管理者没有树立全心全意为人民服务的意识，是其中一个十分重要的原因。管理者的权利是人民群众赋予的。正如毛泽东指出的那样，我们的一切工作干部不论职位高低，都是人民的勤务员，我们所做的一切都是为人民服务的。各级管理者要牢记全心全意为人民服务的宗旨：勤政为民、廉洁奉公、光明磊落、忠于职守。要时刻做到掌权不忘责任重，位高不失公仆心。　　二、知识素质　　知识的重要性是不言而喻。特别是在知识经济的时代，科学技术日益渗透于经济发展和社会生活的各个领域，成为推动现代化生产力发展最活跃的因素。同时，人类也正进行着一场新思维、新知识的革命。对于21世纪的管理者，我们应当像列宁教导的那样要管理就要内行。现在的问题是，掌握什么样的知识才叫内行。　　人的知识结构有专才和通才之分。所谓专才就是指掌握一两门专业技术知识和技能的专门人才。除此之外，还掌握临近学科的知识、哲学、自然科学、社会科学的一般知识，特别是现代科学技术的一般知识的人就是通才。通才型的知识结构，又叫金字塔型的知识结构。塔顶端表示专业知识，中间表示临近学科知识，塔底座表示科学技术，特别是现代科学技术的一般知识。专业知识要求精、深，非专业知识和科学技术知识要求广、博。通才型知识结构的特点是既有精、深的专业知识，又有宽广的知识面，基础扎实。　　21世纪内行管理者的知识结构原则上必须是通才。应采取切实可行的措施，努力做到专与博的统一，把自己塑造成为金字塔型知识结构的现代化管理者。　　三、能力素质　　能力是人类认识世界和改造世界的方法，或者说是获得知识后运用、驾驭知识的能力，即人的创造力。管理者其它方面的素质，如政治素质、知识素质、心理素质，可以说是管理者的前提条件，能力素质是管理者与其他类型人才相区别的本质方面之一。　　从人才类型来看，一般地说，管理者特别是高级管理者，是通才型的人才。这也意味着管理者要具有多方面的能力。归纳起来主有两大类：创新能力与综合能力。　　（一） 创新能力　　管理者的创新能力有多种形式和具体表现，主要的有如下几个方面：　　1、洞察力和观察力　　在生活和工作中，人们有各种心理活动，这些心理活动直接影响着他们的行为方式和行为结果。而这些心理活动又常常是隐蔽的，甚至是被伪装起来的。如果管理者的观察力不强，对暴露事物本质的现象反映不敏锐，就难于发现问题。管理者如果善