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职场减压与心理辅导
主办:中国青基会教师培训中心
特邀主讲 张静涟
上海东方讲坛“讲师团”成员
上海东加西人才咨询研究所 所长
世界健康基金会(上海)青少年项目高级顾问
中央电视台“心理访谈”特聘节目策划与主讲嘉宾
一个人的压力从何而来?
在现实生活中,您是谁?(一个人有着“职业与家庭”多元角色与多重责任)
——如:我是书记、校长、班主任、任课教师;我是一家之主,是女儿、儿子、
丈夫、妻子、父亲、母亲……
一份角色,一份责任;一份责任。一份压力。
压力来自对成功渴望、面对问题的不知所措与焦虑、体力脑力的疲惫……。
值得注意的是:同样的角色与责任,带给每个人所感受的幸福指数与压力指数却是不一样的。
学一点心理辅导能帮助你
提高工作效率,减轻体能强度与心理压力
须弄清的几点——
心理辅导——师生关系与辅导功能
· 是师生双方建立一种坦诚对话的关系
· 是协助学生认识自己、调节自己的过程
· 是协助学生跨越成长障碍的过程
· 是协助学生发挥潜能、自我实现的过程
· 是引导学生解决自己问题的助人手段。
· 是一门助人成长的科学,也是一种育人的艺术
心理辅导与有别于思想教育的谈话方式
(站在对方角度、从对方利益出发的谈话)
区别: 思想教育的常用语 心理辅导的常用语
对、不对 适应、不适应
该、不该 得体、不得体
值得、不值得 选择这个还是那个
做是非判断、人生观价值观的 不做是非、价值判断、不直接给答案
教育自上而下的指导、劝说 引导学生自己感悟、做利弊权衡
除此之外,这两者的区别还在于:理论基础不同 教育目标不同 工作内容不同 方法途径不同 评价指标等不同……在此,不一一展开。
职场或家庭——压力往往出在“理解与沟通”的问题上……
理解不是一件容易的事,表达理解就更不容易了。发生问题时,要以积极的心态,站在对方的角度,多想几个可能性……。
理解是什么?
? 理解是对人的感受无条件的接受
? 理解是设身处地地将心比心
? 要读懂孩子(对方)这本书
联系生活实际看看自己的理解指数有多高?
案例
开学的第一天,四年级的汤老师说她绝不对任何小朋友有所偏心、偏见。但她心里知道,那是不可能的……。
因为歪歪斜斜坐在前排的,有个名叫史泰德的小男孩。 泰德和其它孩子玩不来,衣服脏兮兮的,好象从不洗澡。汤老师只要一看到史泰德的作业,可以闭上眼睛,想也不用想地打个大“×” 和不及格。他实在是个不讨人喜欢的孩子。
恰好,这时校长要求每一位老师查阅学生过去的记录。汤老师看完了泰德的学习记录,感到很意外……
一年级的老师写道∶聪明活泼,成绩好,有礼貌,讨人喜爱。
二年级老师的评语是∶功课好,人缘好,可惜母亲病重,家庭生活压力大,使他忧愁。
三年级的老师说∶母亲病故,父亲冷漠,泰德学习努力,但需要极大的关心及辅导。
四年级∶学习兴趣低落,不擅交友,经常在课堂上打上瞌睡。
汤老师终于明白泰德的问题所在。想到自己对这孩子的偏见,汤老师觉得很不是滋味。
圣诞节前,学生们给老师的礼物,有耀眼的缎带绑着、漂亮的包装纸包着的……。
只有泰德的礼物,塞在一堆黄黄绉绉的纸袋里:是一条缺了好几个珠子的手链及一瓶用掉了大半瓶的香水,——小朋友们笑得前俯后仰。
只见汤老师正经八百地戴上手链,又在手腕上轻轻抹上几滴香水,称赞泰德的礼物很特别,小朋友们的嘲笑声渐渐消失了。
放学之后,泰德特意留下来,他对汤老师说∶“老师,你今天闻起来和我的妈妈从前的味道一模一样。”
等到所有的学生都离开了之后,汤老师在教室里哭了一个钟头。
从那天起,汤老师尤其注意小泰德。她发现,多花一点时间在泰德身上,泰德的心思便多专注一点,多鼓励泰德一下,泰德的反应便又快些。
一学年下来,泰德成了全班最聪明,功课最好的学生。
一年之后,汤老师在办公室看到一张泰德塞给她的小纸条∶汤老师,您是我一生中遇过最好的老师。
六年之后,汤老师收到了泰德的一封信∶汤老师,我今年就要从高中毕业了,我是全班的第三名。您仍旧是我一生中所遇过最好的老师。
又过了四年,泰德又捎了封信给汤老师,告诉她生活虽有压力,但他决心要完成学业。今年他将以第一名成绩从大学毕业。泰德说∶汤老师,您还是我最喜欢的老师。
时光匆匆,转眼又是另一个四年,泰德的下一封信写着∶大学毕业之后,我决定再继续深造。汤老师,您仍是我心中最敬爱的老师。这一回,泰德
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