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第二讲 管理理论的发展
第一节 古典管理理论
第二节 行为科学管理理论
第三节 现代管理理论的新发展
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教学目的要求
本章通过对管理理论产生与发展沿革的讲授,了解前人的管理实践、管理思想、管理理论在管理学形成和发展中所做出的贡献,一方面可以了解管理理论发展的过去和现在,另一方面也为管理理论创新奠定了基础。
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史前的积累
历史上管理实践主要发端于四个方面:大规模集体活动的需要,政治控制的需要,战争,宗教。
早期的企业管理:
背景----18世纪下半叶始于英国的工业革命,最早形成六百多人的纺织工厂。
代表人物----亚当·斯密于1776年发表《国富论》认为劳动分工能提高劳动生产率;巴贝奇于1832年出版《制造业与机器经济》,论述了专业分工与机器、工具使用的关系。
〔他进一步发展了关于劳动分工的管理思想,并把技术手段运用 到管理上,成为了运筹学和科学管理的鼻祖。〕
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早期的企业管理的特点
管理的重点是解决劳动分工与协作问题,还没有摆脱小生产经营管理思想的影响;
靠个人的经验从事生产管理。管理的依据是个人的经验与感觉,工人操作没有科学的操作规程,管理人员没有统一的管理方法;
企业管理者由资本家担任。企业的所有者与管理者没有完全分离,专职的管理者不多;
管理人员和工人的培训也主要靠师傅带徒弟的方式,没有统一的标准和要求。
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第一节 古典管理理论
也称为科学管理理论阶段
19世纪末20世纪初产生了泰罗的科学管理学派、法约尔的管理过程学派和韦伯的官僚组织学派,使管理实践活动从传统的经验管理跃升到一个崭新的阶段,从而标志着管理学以一门科学的形式出现。
泰罗的科学管理理论是重点
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一、泰罗的科学管理理论
泰罗(Freder Taylor美国人,1856-1915),最先突破传统经验管理格局,被公认为“科学管理之父”。泰罗出生于美国费城一个富裕的律师家庭,18岁考入哈佛大学法律系,但因眼疾而中途辍学。随后,他在多家工厂任职,从普通的机械工一直到车间管理员、小组长、工长、技师、制图主任和总工程师等。泰罗从青年时期就热心于企业管理的研究,并在自己的管理实践中进行了一系列实验,晚年则主要从事写作和演讲,宣传他的科学管理理论。
1911年泰罗出版了他的《科学管理原理》一书,标志着科学管理理论的诞生。
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泰罗毕生致力于研究如何提高效率
一是提高管理人员的工作效率
二是提高工人的劳动生产率
围绕如何提高效率,它通过动作研究、时间研究,对工人操作的重新设计,确实取得了工效提高、成本下降的效果。
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“科学管理”理论的主要内容
(一)科学管理的中心问题是提高效率。
(二)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”。
(三)要使工人掌
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