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物流企业管理市场调研方案设计
10级物流(3)班
林慧锋 21号
指导老师:缪少群
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目录
调研提纲
市场调研背景
调研项目
市场调研的目的
调研流程
问卷调查
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策划实地调研提纲
调查范围与对象
。
资料的收集方式
调查问卷的设计
数据的处理与分析
调查报告
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背景
某快递公司欲在××学院开设一家受理点,专门提供快递服务。随着网购的盛行,在校大学生的快递市场将有很大的发展空间。某快递公司决策层认为,需要对目前的市场环境有一个清晰的认识,从现有市场中发现机会,做出正确的市场定位和市场策略。
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调研项目
明确问题,确定市场调研目标。列出调研项目:
1、该地区的客源是否充足?
2、现有竞争者的情况?
3、顾客消费水平?
4、学生能接受的快递价格范围?
5、顾客对快递服务有什么要求?
6、顾客一般是通过什么途径了解快递公司信息的?
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调研目的
本次研究的目的是通过××学院对某快递公司欲在××学院开设一家受理点,专门提供快递服务的态度调查。了解××学院对某快递公司的了解度和认同度,为某快递公司在××学院开设一家快递受理点提供量化依据。具体地讲,本次研究要对以下问题作出解答:
①××学院快递市场状况
②近几年××学院消费环境状况及其变化
③该地区对(尤其是××学院)快递接触度、了解度及认同度。
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调研流程
标题2 调研方法
标题3 调研人员
标题4 调研费用
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调研时间、地点及对象
调研时间:随着各高校的陆续开学,我们选择9月15日开始进行调研,至9月17日结束。
调研地点:地点选择在××学院进行。
调研对象:××学院的师生、该地区居民。
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调研方法
本调研采用访问调研法中的留置问卷访问法,分别对××学院师生和该地区居民进行调研。调查问卷总共400份,××学院的大一、大二、大三师生各年级分别发放100份,该地区居民100份。
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调研人员
人员条件:为了确保调研的资料准确,调研人员均
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