肯定与责难—掌握责备的三明治.docVIP

肯定與責難－掌握「責備的三明治」掌握「責備的三明治」這個技巧是美國瑪麗．凱化粧品公司(Mary Kay Cosmetics)的創辦人瑪麗．凱所發明的。她建議：在指責別人的錯誤時，要在指責前後各說一件當事人的。譬如說：你必須責備一位屬下，因為他每天上班都會遲到半小時。這時，你要先找出兩件他做得好的事，例如：做事很有效率; 而且每次都能圓滿達成目的。這時，你可說：「小李，你做事很有效率，讓我能夠完全地信任你但是最近顧客常常一早便打電話來找你，我們想找你就是找不到。我們發現：許多事沒有你我們就不知道該怎麼辦才好。我們希望你每天早上能準時到，我們已對你產生了很大的依賴。」卡內基在「如何贏得友誼並影響別人」一書中強調批評無益，因為「它會使被批評者挺身為自己辯護。批評之所以危險，在於它傷害了一個人的自尊，減低他的重要感，激起他的怨懟。」他用極生活化的例子來告誡我們：「如果你想採集蜂蜜，別踢翻蜂巢。」卡內基甚至認為：不久的將來，應該制定法律來懲罰那些「嘮叨的父母、喋喋不休的老婆、刻薄的老闆，以及雞蛋裏挑骨頭的遊行示威者。」這例子，充份顯示出「溫和」表達的效果，永遠是強過於激烈的手段， - 4.20 專題演講：財務管理在學校經營之運用中華民國證券暨期貨市場發展基金會 邱靖博? 總經理95年4月26日 P.M.6：0 ～ ：00B1演講廳 4.18 教育主題週--邁向國際 時間：95年4月24日～427日 A.M.12：00 ～ 13：00B1演講廳4.10 九十五學年度 博士班開始招生12/post.jpg 3.31 本中心辦理教師資格檢定模擬考時間: 95年3月31日(五)14:00~16:50 參加資格:限本校教育學程學生;實習教師學生務必參加95年3月31 日（星期五） 時 間 活 動 內 容 地 點 13：50~14：00 共同科館302室 14：00~15：00 共同科館302室 15：00~15：10 15：10~16：30 共同科館302室 16：30~16：50 共同科館302室 名言語錄 Life is no brief candle to me. It is a sort of splendid torch which I have got a hold of for the moment, and I want to make it burn as brightly as possible before handing it to future generations. 對我而言，生命不是短暫的燭光；它是我暫時把握的一支燦爛的火炬，我要使它燃燒得閃耀燦爛後再傳遞給未來的子孫。 George Bernard Shaw 蕭伯納 教學四要素 四維高中實習教師 楊祺霖 實習老師開始進入學校實習時，所要學習的領域分為三部分：行政實習、導師實習以及教學實習。其中又以導師實習與教學實習是息息相關的，這兩者之間互為因果關係、彼此影響。在教育單位服務十六年，混混沌沌虛度，直到修習教育學程，才稍有認知，擔任老師光憑藉一股熱忱，絕對是不夠的，本身在職生涯亦擔任過導師、專業科目教師、行政人員…等職務，但不管擔任何種職務，只要牽扯到教學，就必須具備有以下的條件： 1.老師要有原則，立場能堅定 猶記以前中學時，開學後第一次上課，新老師幾乎都會把自己的原則說出來，並且說明不遵守原則的後果。例如：上課方式、考試方式、作業方式，以及上課間的秩序管理等。當時同學間也是不以為意，等到有同學觸犯老師的原則，真正面臨處罰時，大家才了解原來老師的原則是不能抵觸的，於是同學也都會乖乖的遵守、認真上課。當然，並不是說學生一定要被處罰後才知道要認真上課，只是學生年紀小，有時並不怎麼清楚什麼時間該做什麼事情，適當的提醒與增強(正增強或負增強)是有其必要性的。「原則」是為了幫助學生能順利學習，絕不可輕易忽視。更重要的是老師不能朝令夕改，立場要堅定，確實實行，學生才不會無所依從。 2.老師要理性判斷，能控制情緒 很多師生間的衝突、誤解，源自於師生都無法控制自己的情緒。老師非聖賢，面對繁重的