瑞士培训答案.doc

学习的思考 历时三周的黑龙江省中小型制造企业赴瑞士管理与创新培训圆满结束了，培训使我们学到了知识、开拓了视野、增长了才干，培训过程中的所见所闻，所想所思，使我们澄清了认识、理清了思路、看到了问题、找到了目标、坚定了信心。 企业管理是一门研究关于企业内部因素和外部环境的科学，最终目的是要使企业的内部因素适应外部环境。正所谓物尽天择，适者生存。关于企业的外部环境，中国乃至我省与瑞士的社会制度不同，历史文化各异，因而企业所面对的外部环境也不尽相同。但中国经历了三十多年改革开放的历程，随着社会主义市场经济体制的逐步建立完善，特别是党的十八届三中全会进一步明确了“让市场成为资源配置的主体”，随着进一步转换政府职能等各大战略举措的实施，中瑞企业生存发展的外部环境将越来越接近。单就政府职能来看，中国的各级政府更加注重经济，更加注重发展。在某种意义上讲中国企业的生存发展条件还更加具有优势。我个人认为，中国中小型企业所处的外部环境中最为不利的因素是政府操控下的行业垄断和进入壁垒。特别是我省老国企众多，民营经济起步晚，发展慢，使得中小型企业生存发展的外部环境更加复杂一些。关于企业的外部环境，涉及社会的方方面面，与党的路线、方针、政策紧密相关，课题很大，很敏感。也不是这次学习培训的重点，限于水平我就不做过多的阐述了。下面我就瑞士企业发展在内在动因上的优势以及我们的缺陷和不足，浅谈个人的看法，唯物辩证法认为：“外因是变化的条件，内因是变化的根本，外因通过内因而起作用”，处在同样的外部生存环境，同时起步，甚至从事相同行业的不同企业，由于用人不同，选择的成长路径，采用的内部机制不同，企业内部的文化氛围不同，最终的结局就会完全不同。通过这次国外培训，结合自己制造企业的经历，我认为瑞士制造企业在以下几个方面具有很大的优势，有些是值得我们认真学习和借鉴的。 成功的教育，为企业提供了高素质的员工 瑞士具有世界上最高素质的员工队伍，这是我这次学习考察过程中最为深刻的印象，这是瑞士企业特别是制造企业始终在行业内领先一步，引领潮流的最关键因素。我们企业运行过程中耗费管理者精力最多，深感头痛的人的管理问题，在瑞士恰恰是最为简单，不能算作问题的问题。做好自己的本质工作已经成为每个员工的自觉行动，是一种追求。管理者的任务，是将每个员工放在他最胜任、最能发挥其潜能的岗位上。多给员工加担子让其承担更高难度、更具挑战性的工作，使其在同事面前体现出能力，已经成为对员工的一种奖赏。之所以能够产生如此效果，我认为与瑞士的现行教育体制有着重要的因果关系。瑞士以钟表制造为代表的制造业是由传统的手工作坊起家，如今工艺水平和生产效率早已不是过去年代所能比拟的，但企业中传统的师傅带徒弟，即教技能又教做人的基本人才培养方式却一直延续保留至今，瑞士学校教育的人才培养在完成了义务教育阶段后路径主要有两条。 企业人才的主要来源是经过学徒+职业学校到应用大学培养出来的，这种实践→理论→实践相结合的人才培养方式，实现了传统与现代的高度融合统一，最大限度的汲取了过去企业师带徒与现代教育中的精华，在快出人才、多出人才的同时最大限度的利用了教育资源，做到了人尽其才，物尽其用。反观我们的教育，过分偏重了普通大学教育，忽视了职业教育，使很多适合做能工巧匠的人也不得不去挤普通大学教育的独木桥。导致一方面普通院校大学生毕业找不到工作，另一方面企业高素质的工人奇缺，企业素质普遍下降。甚至出现了高一层次的大学毕业生又去读低一层次的职业学院的奇特现象。现在国家天天在喊转变发展方式，调整产业结构，我个人认为教育的培养方式，普通大学教育和职业教育的结合比例更需调整。十年树木，百年树人，教育的失误是最大的失误，影响的是民族的未来。 正确的战略，对规律的充分尊重 在与瑞士的几个不同所有制，不同的行业，不同的规模企业的高管的接触中深刻体会到中瑞企业对企业的发展战略有着不同的理解,这也直接影响企业的日常运作和成长模式。瑞士企业的战略核心是如何提高企业在行业中的竞争力，做到人无我有，人有我精，始终领先一步，进而获得超额利润。他们对企业的规模没有过分的追求，认为规模和市场是竞争力的产物。因而企业很少跨行业经营，很少涉足自己不熟悉的行业。瑞士军刀世界驰名，生产军刀的维氏集团从手工作坊起家，已有一百多年的历史，直到2004年才在美国纳斯达克市场上市，尝试进入手表，箱包行业，但到目前为止，一把小刀的收入仍然占全集团收入的70%以上。一百多年的刀具生产经营过程中，他们对这一行业从市场到生产经营以及工艺技术的发展规律有了深刻的认识，这样一个小企业能够立足世界百年而不败，就在于对规律的敬畏和决策者独立的思想，即不追赶潮头，也不随波逐流，锲而不舍，精雕细