人事专员工作职责答案.ppt

各部门岗位职责 人事行政专员岗位职责标准说明书 概 要 协作要求 工作条件 工作职责与结果 任职资格要求 招聘管理 档案管理 培训管理 行政管理 工作职责与结果—一级职责 考勤管理 人事行政管理 培训管理 工作规范细则－假期管理（待确定） 人事专员所在城市 人事专员工作 督导工作 整理请假资料,并按电脑文档内容顺序排序; 核对请假资料是否齐全,请假时间是否合理;资料不齐全的请假资料直接反馈给到督导,并跟进资料补交; 资料邮寄并跟进; 跟进顾问休假情况顾问休假时间在一个月内,假期结束前三天及时与督导沟通,跟进假期到期顾问返岗上班情况;休假时间超过一个月的顾问假期结束前五天就要与督导沟通,是否有岗位可安排 顾问提出休假申请,及时让顾问填写请假单; 核查请假资料是否齐全,初步判断请假时间是否合理; 跟进顾问休假情况,顾问休假时间在一个月内,假期结束前三天联系顾问,跟进假期到期顾问返岗上班情况;休假时间超过一个月的顾问假期结束前五天联系顾问,安排好岗位 无人事专员所在城市 跟进顾问休假情况:顾问休假时间在一个月内,假期结束前三天及时与督导沟通,跟进假期到期顾问返岗上班情况;休假时间超过一个月的顾问假期结束前五天就要与督导沟通,是否有岗位可安排 顾问提出休假申请,及时让顾问填写请假单; 整理请假资料,并按电脑文档内容顺序排序;核对请假资料是否齐全,请假时间是否合理; 资料不齐全的顾问暂不批假期;同时跟进资料补交 资料邮寄并跟进 跟进顾问休假情况,顾问休假时间在一个月内,假期结束前三天联系顾问,跟进假期到期顾问返岗上班情况;休假时间超过一个月的顾问假期结束前五天联系顾问,安排好岗位 工作规范细则－社保、公积金 人事专员所在城市 人事专员工作 督导工作 了解社保政策,及时解答顾问提出的社保、公积金疑问（二个工作日内OA回复） 了解社保及公积金购买情况、 社保及公积金购买异常情况处理 汇总整理异地就医资料,并及时提交到总部 了解所负责区域社保卡办理及异地就医办理的情况，催收未成功办理顾问所欠缺的资料（要求成功办理率95%以上） 跟进工伤处理进度 了解社保转移进度;公积金提取进度，及时反馈给到相应顾问或督导 收集并汇总顾问提出的社保及公积金疑问，二个工作日内OA反馈给到区域人事专员 协助人事专员催收社保卡及异地就医未成功办理顾问的资料 协助人事专员转达社保转移进度;公积金提取进度 无人事专员所在城市 了解社保政策,及时解答顾问提出的社保、公积金疑问（二个工作日内OA回复） 了解社保及公积金购买情况、 社保及公积金购买异常情况处理 跟进工伤处理进度 了解社保转移进度;公积金提取进度，及时反馈给到相应顾问或督导 收集并汇总顾问提出的社保及公积金疑问，二个工作日内OA反馈给到区域人事专员 汇总整理异地就医资料,并及时提交到总部 跟进社保及公积金购买情况,异常反馈给到顾问 跟进社保卡办理及异地就医办理的情况,催交资料（要求成功办理率95%以上） 跟进工伤处理进度,催交资料 跟进社保转移进度;公积金提取进度 工作规范细则－工伤 人事专员所在城市 人事专员工作 督导工作 协助督导了解顾问发生工伤的详细情况,一起前往看望顾问,并持续跟进治疗结果 确认顾问社保及异地就医办理情况 告之顾问需提交资料清单 催收并整理工伤认定资料及理赔资料 核对理赔发票与清单是否匹配 定期与总部沟通,了解工伤认定结果进度及理赔进度,及时反馈给到相应顾问或督导 顾问发生工伤第一时间赶到现场,并在24小时内报备给到总部和人事专员 了解顾问工伤详细情况,并持续跟进治疗结果 协助人事专员催收工伤认定资料及理赔资料 无人事专员所在城市 了解顾问发生工伤的详细情况,并持续跟进治疗结果 确认顾问社保及异地就医办理情况 跟进工伤认定资料及理赔资料的提交 定期与总部沟通,了解工伤认定结果进度及理赔进度,及时反馈给到相应顾问或督导 顾问发生工伤第一时间赶到现场,并在24小时内报备给到总部和人事专员 了解顾问工伤详细情况,并持续跟进治疗结果 告之顾问需提交资料清单 催收工伤认定资料及理赔资料 核对理赔发票与清单是否匹配 工作规范细则－工资 人事专员所在城市 人事专员工作 督导工作 按所属督导分类下发假期反馈名单,并汇总督导反馈信息 按所属督导分类下发账号需复核名单,并汇总督导反馈信息 按所属督导分类下发工资表复核名单(复核内容:社保及公积金扣费,假期工资,账号信息,是否发放),并汇总督导反馈信息 跟进发放不成功顾问下发复核,汇总督导反馈更新的账号信息 确认顾问在岗信息,汇总给到人事专员 确认顾问账号信息,汇总给到人事专员 确认顾问工资表复核内容,汇总给到人事专员 发放不成功人员,账号信息更新反馈汇总给到人事专员