第二课_展示自己的职业风采探究.ppt

二、职业礼仪展风采 2、做讲文明、讲礼仪的人 做文明礼仪活动的学习者 但礼仪绝不仅仅是一种简单的外在表现形式，他与自身的道德修养和行为习惯养成密切相关。 二、职业礼仪展风采 2、做讲文明、讲礼仪的人 做文明礼仪活动的传播者 我们要注重礼仪的外在表现形式，更要在道德修养和行为习惯养成方面下功夫，在勤奋的求知和道德的内化中不断的充实自己，在日常的实践中不断提高自己的礼仪水平。  通过漫画表现的不文明行为，进行分析，图片所显示的行为违背了什么礼仪规范，对社会有什么危害。 【体验导行】 YES or NO 骑单车冲进校门 见到老师主动问好， 帮老师做自己 力所能及的事情 吊儿郎当地穿着校服， 胸口衣裳大敞 听到国歌声立刻 止步，面向国旗所在 方向行注目礼 进办公室喊“报告”， 声音洪亮 在课间时间购买零食， 在教学区内、校道上吃零食 及时制止转书、 转笔的同学 在课堂上插嘴说话、 坐姿懒散、吃零食 在课室内讲粗言滥语、 打闹嬉戏 在饭堂排队打饭， 遵守秩序 在不是自己年级活动时间 参与体育活动，与其他 年级争场地 见到走廊或楼梯 有纸屑、垃圾，顺手捡起， 扔进垃圾筒 洗完手不关水龙头 不给同学起“绰号” 不开恶意玩笑 【校园礼仪篇】 A 掌握常规礼仪的基本要求，并在交往中加以运用。 B 遵守健康文明的社交礼仪，把传统礼仪与现代社会的要求巧妙结合，与时拘谨。 C 做个有心人，要在社会生活中不断地学习、观察和思考。 人们常说，礼仪是一封通向四方的推荐书，愿同学们都能手拿礼仪这封通向四方的推荐书，在今后与人的交往的过程中，交往顺利，成为受人欢迎受人尊感敬的人。 镜头： 我的成功从电梯口开始 两年前，我到一家国外的化妆品公司参加面试。刚刚走出社会的我，没有丰富的面试经验，也不具备较好的外在条件。面试在市中心的写字楼里，看着出入大厅的靓丽都市白领，再瞅瞅自己特地从室友那借来的略显肥大的套裙，唉！ 下午2时30分面试，我是提早15分钟到达的，面试在大厦的12层。电梯来了，大家鱼贯而入，满满当当地挤了十几个，刚要关门，一个西装笔挺的人跑了进来，电梯间里立刻响起了刺耳的警告声，超载了。大家都把目光投向了那个最后进来的人身上，但他丝毫不为所动。顿时，电梯间陷入了刹那的尴尬之中，虽然还有时间等下一班电梯，但谁也不愿意冒这个险，毕竟大家都想给主考人员留个不错的印象。 我站在靠边的位置，自然地走了出去，转过身，在关门的瞬间，不自觉地冲电梯中的人微扬了一下嘴角。 考试进行得紧张而顺利，每个人都回家等通知。第三天，我被这家公司正式聘用了。 上班后，我见到了面试那天那个最后跑上电梯的男人。他是我的同事，进公司已经两年了。当我问他那天面试时的详情，他说，他也只是依照上级老板的意思，在电梯门口等待时机，公司除了要看应聘人与主考人员的交流，还会参考很多因素，比如：到会场的时间，与周围人的沟通等等。他说：“许许多多的测试都是无形之中就完成了的——面试在你一迈进大楼就已经开始了。” （1）为什么说 “面试在你一迈进大楼就已经开始了”？ （2）从本案例中你学到了什么？ 我的工作方法： 经过一年的工作，小琪对拜访客户也有了一些经验。在拜访客户前，小琪总是以打电话的方式先和客户约定拜访的时间。打完电话，她拿出卡片，上面记载着客户的姓名、职业、地址、电话号码等资料以及资料的来源。在拜访客户前，小琪一定要先弄清客户的姓名。例如，想拜访某公司的副总，但不知道他的姓名，小琪会打电话到该公司，向总机人员或公关人员询问副总的姓名。知道了姓名后，小琪才进行下一步的推销活动…… 【引思明理】 【引思明理】一 我的求职故事： 面试接近尾声，一位副总经理走进面试的房间，他打量着我和同来应聘的同学小孙、小邓，说：“我在你们学校召开的供需见面会上好像见过你们，你们担任服务、引导工作吧？”小孙赶紧把握机会和这位副总经理套近乎，我和小邓对视了一眼，我们都表示他似乎认错人了。而后来上班后，人事总监告诉我们那次供需见面会公司没有派人参加。 如果你是这位副总经理，你会录用谁？说出你的原因。 我的工作心得 销售是个竞争性很强的工作，每个月都有固定的指标要完成，我有压力，也担心自己落在其他同事后面。师傅看出了我的担忧，给我讲了这样一个故事：古时候，有甲乙两位办事员被派出去办事，他们各自带着一包行李出门，一路上重重的行李将二人的行走速度减缓了，他们左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，其中一人停了下来，在路边买了一根扁担，将两件行李一前一后挂在扁担上，他挑起两件行