管理与目标培训浅析.ppt

目标管理 为什么要设立目标？ 1、目标就是方向 2、目标是里程碑 3、目标是推进剂 4、目标分清责任 5、目标催人奋进 目标管理 什么是目标管理? 目标管理 目标管理就是让企业管理层及员工运用相同管理语言发挥团队作用共同达成企业及个人目标，建立全员满意永续发展。 ----于1954年，由管理学大师彼得?杜拉克提出。 目标管理 目标管理就是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 目标管理 目标管理的进行是不止的进步与发展 回馈 Act--Feedback 适时回应 奖励表扬与人事 组织制度结合 执行 Do 将目标付诸行动 支援/授权沟通协调 绩效考核 Check--Review 绩效报告 辅导改进 变更新标准 计划 Plan 公司目标部门 个人目标 达成方法 目标管理 使命(宗旨) 高层 目标 高层 计划 中层 计划 中层 目标 基层目标 基层计划 使命(宗旨)--也可称作组织的最终目的，是用来形容组织的理想，表明组织的价值观和存在意义。 目标--它通常是与使命(宗旨)相一致的对组织不同层次方向的一般和具体表述 公司的使命、目标与计划 目标管理 企业目标与计划的分解结果 千斤重担人人挑、人人肩上有指标！ 目标管理 目标的来源 1、公司的使命与战略目标（整体发展的要求） 2、部门职责与岗位职责定位（专业化的要求） 3、商业计划和预算（资源配置） 4、商业情况（影响机会） 5、客户的需求与期望（利润的来源） 6、历史数据（发展积累） 03 Part 计划管理的定义、手段及作用 计划管理 思考： 情景一：管理者和员工每天都在忙，但是在忙什么呢？忙的结果又是 什么样呢？管理者不清楚，员工也不清楚，那么最 常听到的一句话就是——瞎忙！ 情景二：经常出现的情况是上级交代的任务，管理者当了二传手，接着交代给下属，但是没有想一下这项工作到底是谁 来负责，我是不是可以授权，如果安排给下属我有没有交代明白 ！ 情景三：当交代任务之后管理者问下属，你是否明白，那么员工说： 我知道了，但是当他再追问的时候，下属就搞不清 楚领导到底交代了哪些任务。 情景四：管理者开会，听完汇报后，安排工作随口一说。且遇到问题不能完全判断是否合理，因为没有任何依据。（见 子打子） 计划管理 一、计划的作用 谈到计划作用时我们首先不能离开管理这个话题，说到管理，计划可以说在管理当中占据了一个十分重要的作用和地位，那么它 地位重要到什么程度呢？计划它已经是进入到管理这个概念的核心当中去了。 管理=计划+组织+领导+控制 由上可见，计划在管理中是必不可少，而且是排在第一位的。是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。给组织提供通向目标的明确道路。给组织、领导与控制等一系列管理活动奠定基础。所以我们可以得到 一个结论：计划是管理当中不可缺少的一个部分，它和组织、领导、 控制协调共同形成了我们管理所必不可少的几个重要活动。 计划管理 那么计划对管理者有哪些重要的作用呢？ 1、迫使领导者能够认真思考干什么和应该怎么干。 搞清楚这两个问题的本身就有很重要的价值，为什么这么说呢？因为搞清楚为什么和怎么干本身这就叫战略思维。 我们经常谈战略，那么战略到底是什么？ 战略简单的说就是一种选择。选择你要去做什么，选择你要怎么去做， 这就叫战略思维。认真进行计划的管理者将会有明确的方向和目的，那么将使偏离方向的损失减到最小，那么这 就是计划本身的过程的价值。 2、我们如果有了计划，有了目标，另一方面我们在计划过程当中会有不断的一些关键点来提醒我们，回归到我们 的航道上来。 目标管理 3、计划的制定可以有效地预测变化和制定应变措施，我们常说计划不如变化快，那么既然计划不如变化快我们还要不要做计划呢？ 其实我们仍然要做计划。所谓变化，就是计划的风险。 我们在计划的同时也可以去预测这种风险的存在，并且我们在计划的执行过程当中尽可能的避免这种风险的出现。 4、由于计划它是被推敲过的和清楚地衔接在一起的这样一个过程， 因此呢计划比存在在领导脑子里的模