第九章计算机典型故障实例探究.ppt

9.6 声卡与音箱故障分析与实例 声卡与音箱是计算机主要的音频输出设备。近年来，随着声卡技术的不断提高与完善，声卡形成了主板集成声卡和插卡独立型声卡两种。目前，大多数计算机使用的都是集成声卡，插卡独立型声卡多应用于音频输入输出的专业领域。音箱的种类和品牌更为丰富，也分为一般应用和专业应用两种。本节主要介绍声卡、音箱构成的音频系统的常见故障及解决方法。 9.6.1声卡与音箱故障类型与分析 1.音频系统的常见故障 1）不能正常发声 2）音量不足 3）噪声较大 2.集成声卡故障 1）因超频导致集成声卡不能正常发声 2）集成声卡“爆音” 3）运行某些程序时会出现声音断续 4）无法播放WAV、MIDI或CD音乐 3.音箱系统故障 1）无声 2）声音时有时无 3）音箱音量小 4）声音异常 9.7 电源故障分析与实例 电源是计算机的动力之源，它能够提供稳定充沛的电力，对计算机可靠高效地运行起着至关重要的作用。同时，随着计算机硬件性能的不断提高，整机的电力消耗也在迅速攀升，从而使电源故障发生的概率也在不断增大，计算机电源的好坏直接影响计算机能否正常工作。电源质量差容易造成主板损坏、系统不稳定、计算机无法启动等故障。 9.7.1电源故障类型与分析 1.电源故障主要表现 1）主机经常重新启动 2）硬盘出现坏磁道 3）显示屏上有水波纹 4）光驱读刻盘性能下降 5）超频不稳定 6）计算机运行时有噪声 2.电源常见故障 1）每次开机过程中都会自动重启 2）电源有输出但开机无显示 3）开机后计算机会自动关机 4）机箱的电源开关不能关机 5）电源负载能力差 6）计算机插上电源立即启动 7）机箱带有交流电 8）电源保险丝熔断 9.8 打印机与扫描仪故障分析与实例 第九章 计算机典型故障实例 9.1主板故障分析与实例 主板是整个计算机的关键部件，在计算机中起着至关重要的作用。主板产生故障将会影响到整个计算机系统的工作。本节主要介绍主板在使用过程中最常见的故障和排除方法。 9.1.1主板故障类型与分析 1.开机无显示类故障 以下原因会造成开机无显示的现象: 1）主板上内存条出现松动 2）独立显卡松动或集成显卡损坏 3）CPU损坏或松动 4）主板自动保护锁定 5）主板上的电容损坏  2.CMOS类故障 CMOS是complementary metal oxide semiconductor（互补金属氧化物半导化）的缩写，不过常说的CMOS是指主板上一块可读写的存储芯片，也称之为CMOS RAM。CMOS RAM是随机存储器，具有断电后消除记忆的特点，因此需要使用外接电池保持其存储内容.如图9-1所示。 图9-1 主板CMOS RAM 解决这种故障的方法一般是更换CMOS电池，更换电池后可能会出现以下3种情况： （1）更换新电池后问题得到解决。 （2）更换新电池后使用时间不长，故障 便再次出现。 （3）更换新电池后故障依旧。 3.I/O设备接口故障 I/O设备接口主要是指集成在主板上的COM口、并行口、IDE口、USB口等，如图9-2所示。计算机外部设备主要是连接在相应接口上工作的，主板上的I/O设备接口出现故障同样会引起计算机不能正常启动或死机等现象。  图9-2 I/O设备接口 4.硬件兼容性故障 计算机硬件兼容性故障主要表现为主板和与其连接的相关部件之间的不兼容问题，主要有以下一些方面。 1）主板与内存不兼容 2）主板与显卡不兼容 3）主板与声卡不兼容 4）主板与键盘、鼠标不兼容 5）主板与网卡不兼容 6）主板与打印机不兼容 7）主板与光驱不兼容 8）主板集成声卡与耳机不兼容 9）移动设备与USB接口不兼容 9.2 内存故障分析与实例 9.2.1内存故障类型与分析 1.内存常见故障的判断处理 内存是计算机中最容易出现故障的部件之一，内存安装不当或有严重的质量问题往往会导致开机“内存报警”。如果用户在按机箱电源键后机箱喇叭反复报警或是计算机不能通过自检，大部分情况下是内存故障。内存故障可以从以下一些方面判断处理 1）金手指氧化 2）内存与主板接触不良 3）内存质量不佳或损坏 4）主板插槽变形 5）主板插槽簧片损坏 6）内存电容电阻颗粒脱落 2.使用两条以上内存的故障 内存是计算机中最容易升级的部件之一。由于用户使用的计算机是由不同厂商生产的部件组合在一起的，如果升级不当，就会导致出现系统工作不稳定、内存容量不能完全识别，甚至不能开机等一系列故障。分析原因： 1）两种内存条规格不同 2）单面和双面内存混和使用 3）双通道引起的问题 9.3 硬盘故障分析与实例 硬盘作为计算机存储设备中的一员，起着极其重要的作用。但是由于硬盘采用的是磁介质原理存