Marketing-淡江大学.ppt

* Richard Wu * 名次 項目 相對次數 名次 項目 相對次數 1 人民友善 54.55 9 氣候宜人 7.14 2 菜餚 32.05 10 夜間休閒 活動 7.01 3 風光景色 27.32 11 距離居 住地近 6.04 4 物品價格 19.05 12 民主政治 3.72 5 歷史文物 15.19 13 遊憩設施 3.33 6 水果 13.62 14 保健醫療 1.97 7 治安良好 13.00 15 花卉 1.53 8 民情風俗 和文化 10.20 16 節慶活動 1.44 受訪旅客與最喜歡亞洲鄰近國家/地區比較 認為臺灣較好項目排名 單位：人次/每百人次 * Richard Wu * 名 次 項目 相對次數 名 次 項目 相對次數 1 美味菜餚 48.86 11 阿里山 9.73 2 人情味濃厚 39.78 12 寺廟參訪 8.23 3 逛夜市 32.52 13 泡溫泉 8.14 4 故宮博物院 24.01 14 都會不夜城 6.85 5 臺北101 23.69 15 原住民文化 4.62 6 山林濱海 生態景觀 18.29 16 傳統技藝體驗 1.94 7 海岸風光 16.36 17 美容醫療 1.52 8 日月潭 14.85 18 優質商品 1.23 9 歷史古蹟 10.22 19 休閒農場體驗 0.74 10 地方特產 10.18 20 單車賞景 0.48 受訪旅客此次來臺經驗對臺灣最深刻的印象 單位：人次/每百人次 * Richard Wu * 「菜餚」與「風光景色」 為旅客來台觀光主要因素 單位：人次/每百人 主要 目的 菜餚 風光 景色 台灣民情風俗文化 距離居住地近 物品 價格 歷史 文物 全體 48.16 37.78 27.96 24.64 22.72 20.07 觀光 49.78 38.30 26.72 26.27 24.05 21.08 業務 37.43 29.05 20.11 14.53 16.20 13.97 國際會議展覽 40.00 45.00 40.00 20.00 10.00 15.00 資料來源:交通部觀光局 * Richard Wu * Glocalisation Globalisation + Localisation ? Glocalisation 在地文化 全球思維 * Richard Wu * 我們的建議以臺北為例 - 知己知彼 聚落效應 價格彈性 Glocalisation 尋找你的藍海 訂定策略 * Richard Wu * 在地文化 全球思維 市場定位 產品製作 行銷工具 行銷通路 群策群力 面臨挑戰 跳出框架 開創新機 * Richard Wu * 謝謝大家 * * 觀光的概念 德語Fremdenverkehr，英語 Tourism 或 Tourist movement，皆含有外來者或旅行者之移動的含意。 韋氏國際辭典 (Webster International Dictionary 1961:2417): 舉凡為商業、娛樂與教育等目的之旅行、旅程期間在有計劃的拜訪(數個)目的地後，又回到原來的出發地。 * 觀光可定義如下： 為達身心休養、教育、娛樂及運動等目的，離開其日常生活圈的範圍，作一定期間之旅行活動，堪稱為遊憩活動的一種形態。 * 觀光的概念: Hunziker, W. Kraph, K.(1942): 觀光客在某地作短暫停留，但不從事商業行為，而在旅遊地停留時間內所從事之各種活動暨諸現象。 * 觀光的概念: Hunziker, W. Kraph, K.(1942): 觀光客在某地作短暫停留，但不從事商業行為，而在旅遊地停留時間內所從事之各種活動暨諸現象。 * 觀光就是旅行遊覽活動。 又稱做旅遊或旅行。 它是一種複雜的社會現象，旅遊要涉及到社會的政治、經濟、文化、歷史、地理、法律等各個社會領域。 旅遊也是一種娛樂活動。 世界旅遊組織指旅客的定義是某人出外最少離家55哩。 * * Richard Wu * 如何 Marketing? 利潤極大化? 市場佔有率優先? 探探行情 ricing * Richard Wu * 如何 Marketing? ricing 統一定價 買第二件減價 跳樓大出血 * Richard Wu * 如何 Marketing? 對象: 商社、旅行業、PCO Mar