泰山烟草发布会策划案.doc

泰山烟草发布会策划方案 策划背景 品牌作为企业的无形资源，能够给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。作为行业内佼佼者，自成立以来，一直成绩斐然，如何在这场没有硝烟的战斗中，取得胜利，这就为青岛市局（公司）提出了挑战。企业原有的服务一直不明晰、不独立，缺乏理论体系的支持，难以形成完整形象展现在行业、消费者之间，给大家的认知产生了一定的障碍，也在一定层面上对企业的发展产生影响。 “真情●慧众”服务品牌应运而生，它是对几代青岛烟草人锤炼出的优秀服务品质的深入挖掘，是对服务型烟草商业企业建设的新思路、新方法和新途径的不断探索，是市局（公司）作为一个大型企业对其所具有的社会责任的勇于承担，是对国家，对客户，对消费者，对员工承诺的全力履行。“真情●慧众”服务品牌充分展现了青岛市局( 公司) 全体干部员工干事业、谋发展、勇争先的精神风貌。 本次发布会将向全社会宣告“真情●慧众”服务品牌的正式启用，也同时宣告青岛市局（公司）的发展进入了一个更高的层次。 策划目的 1、通过本次发布会，宣布“真情?慧众”服务品牌正式启动。青岛市局（公司）打造“真情·慧众”服务品牌，完善和提升现有的客户服务体系，提高员工服务水平，需要企业上下从思想上充分认识打造服务品牌的重要性和必要性，增强自觉性。通过发布会的举办，提升全体员工对“真情慧众”服务品牌的认识，使其服务意识能尽快达到“真情慧众”服务品牌要求的高度。 2、塑造企业形象，打造企业品牌文化。“真情·慧众”服务品牌的发布掀开了青岛市局（公司）企业形象建设的新篇章。通过“真情·慧众”服务品牌的发布，让目标受众重新认识企业、更加喜爱企业，然后信任企业，在此基础上，全面树立青岛市局（公司）的新形象，塑造企业品牌文化。 3、让更多的人了解“真情?慧众”这个服务品牌，建立品牌美誉度。通过发布会，让受众对青岛市局（公司）的“真情?慧众”服务品牌和内在理念有更深刻的认识，丰富“真情?慧众”服务品牌的品牌沟通渠道，为“”服务品牌提供强有力的支撑策划主要内容 1、活动主题 对于青岛市局（公司）来说，“真情·慧众”的诞生可以说是服务品质的一个重要提升，而作为整个品牌发布会的策划者，我们更希望把“真情·慧众”的理念灌注在整场活动当中。通过一场品牌发布会，让来宾真正感受到这种品牌的理念，更希望从整体观感，到细节体验都令人感到真情、慧众。 发布会作为一个品牌的首次公开亮相，让产品定位紧紧锁定目标人群是一个关键，从感性到理性，我们试图让这场发布活动更具实质上的意义，而非单纯的一场秀。因此，在整个发布会的整体设置及细节营造上，我们都会围绕着“真情·慧众”开展开，从服务、节目、包装上为青岛市局（公司）踏上新的征程吹响号角。 2、活动方式 采取开放式聚会+舞台艺术展示+半会议形式 以一种既轻松又严肃，既端庄稳重又不失活泼大方，既传统典雅又蕴含时代创新的现场发布会形式推出中烟青岛市局（公司）全新的服务品牌“真情·慧众”。 3、活动时间安排 2012年×月×日—2012年×月×日活动方案准备及批准 2012年×月×日发布会启动会（成立筹备小组，明确组织人员及现场安排主要流程及应急预案） 2012年×月×日—2012年×月×日嘉宾名单筛选、确认及通知 2012年×月×日—2012年×月×日相关礼仪、演出公司、媒体单位联系及道具准备会场布置工作 2012年×月×日—2012年×月×日现场节目单确认 2012年×月×日发布会预演及筹备小组最后一次会议 2012年×月×日发布会（正式） 4、活动地点安排 青岛万达艾美酒店 发布会组织方案 1、前期准备 （1）活动场地 万达艾美酒店(暂定) （2）主办部门 政工处 （3）协办部门 内：各部门 外：策划单位、礼仪表演单位 （4）媒体公关 青岛电视台、青岛日报等媒体 （5）入会人员： （6）特邀嘉宾： 2、组织分工 （一）因本次活动较为重要，属于青岛市局（公司）年度重点活动，为保证本次发布会顺利有序、圆满举行建议成立由市局相关领导牵头的领导小组： 领导小组职责： 组长：韩志忠 副组长：温清、王建军、韩庆斌、马剑、刘彦林 常务副组长：董海燕 成员：张帆、时军、毕玉滨、刘晓锐、易翀、张兴茹、刘新翠、夏冬 （二）考虑本次活动规模大、参与人员多，为做好前期准备活动和实施，成立分项小组： （1）活动策划筹备组 职责：负责本次发布会的总体策划，前期全过程的筹备工作包括策划单位、利益表演单位选择，场地布置、入会人员安排及受邀嘉宾安排等相关前期筹备事宜； 负责发布会正式入场之前嘉宾入场名单确认及联系未到嘉宾确认嘉宾是否出席，及可能到达时间并及时通知现场协调组，进行应急调整。 （2）媒体公关组 职责：负责做好本次活动摄影摄像的准备、对外宣传报道及媒体接待工作。 （3）后勤应急保障组 职责：负责主会场设