- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
调味品推广方案分析
--郝青义
解密调味品成功的积分营销
一、 目标分析
调味品的目标客户基本上有两类:家庭和餐饮。
要抓住家庭,就是要抓住“大婶”,必须进商超。进商超以该企业的条件,不是等死就是找死。“大婶”是不容易抓住的,哪个调味品在促销,她就选择促销调味品,即使一时抓住了,客户价值也不大。
如果抓住餐饮,就是抓住“厨师”,1个餐馆调味品用量相当于100个家庭,调味品需求量大而且稳定。
因此,我们协助该调味品企业,确定餐饮调味品作为主攻方向,并设计采用了一套手机积分系统作为营销的支持,来捕捉和挖掘目标客户。
二、 为什么用积分?
厨师选择调味品,除了品质、性价比作为基础考量因素之外,做销售的人都知道,利益是最大驱动因素。因此,营销策划中,我们设计以积分返“利”方式,增加目标客户消费黏性。
三、 为什么用手机?
虽然电脑网络越来越普及,看文章的人都应该知道,厨师一天又有多少时间和机会去上网络?而手机是非常普及的,短信也是操作简单。采用手机短信进行积分比较贴近厨师这个职业。
四、 如何生产实施?
设计并印制答谢卡(积分卡、感谢卡),正面是答谢活动介绍,以答谢客户的名义,实际是积分返利,背面是参与说明及积分密码,答谢卡在产品封装时,放入调味品包装内。
客户购买后,打开包装,取出答谢卡,按照说明,将积分密码发送至三网合一免费的5位的短信号码,即可参与积分。每次积分之后,短信尾部都会有兑现的400咨询电话,到了一定金额,他就会拨打400电话告诉客服人员卡号进行兑现。
这里可能有朋友要问?会不会有人冒领?你拨打400电话的时候,后台有手机显示,你的积分是通过手机短信累计的,自然与手机号码关联的,客服很自然能够确认你的身份(就是手机)并查询到积分,你告诉卡号,就可以兑换积分奖励了。
实施其实很简单,复杂了就没有用了,上篇文章案例中的调味品企业也就不会那么短时间成功了。
五、 实施需要多大投入?
做企业的都关心投入,实施这个方案需要几方面的投入:
⑴ 生产投入
每个调味品包装箱中需放入1张答谢卡(含活动介绍和操作说明)。印制答谢卡成本可以控制在0.5-2分钱不等,取决于你印制的质量。
⑵ 奖励投入
积分奖励是在消费客户买单之后,不会对企业的现金流产生影响和压力。客户买了调味品,积分返利只要控制合理的比例,返利比例低了,客户没有驱动力,返利高了,就会降低企业利润。比例必须合理有效。这个比例由企业根据实际来确定。
⑶ 技术投入
很多企业老板舍得投广告,再多都敢砸,就是不舍得软性的投入。所以这也成了能把企业做大的老板和将企业做小的老板区别。
手机积分累计系统技术投入并不大,需要与开发企业根据需求谈判确定,这部分投入,实际上可以通过销售增长的快速回收。
六、 积分营销有啥好处?
⑴ 捆住了大客户——餐馆厨师
商业世界永久信奉二八法则,20%的人客户贡献80%的收入,抓80%的低端消费群体,还不如去抓20%的高端消费群体,抓住了就稳定80%的销售收入。调味品的目标消费群体,厨师就是位居20%的高端客户。积分营销的作用就是可以牢牢抓住这一群体。
⑵ 批销渐变直销——降低营销成本
通过短信积分,就掌握了消费客户的手机,调味品的信息可以直达影响到最终客户,调味品企业就有了终端控制权,与渠道就有了博弈权,由受控于经销渠道的批销,可逐渐转变成直销或类直销,渠道到最后变成物流商,大幅降低营销成本。
最终,调味品企业可以一劳永逸,安心经营好这些客户(厨师),再通过积分系统里的推荐功能,自动再发掘出新的客户,实现比较稳定的增长发展。
您可能关注的文档
- 语言文字工检作查记录.doc
- 手机营销浅之析iphone.docx
- 物业管理理论与实务教学课件PPT作者刘秋雁第9章节物业的租赁管理1.ppt
- 语言学基础期末复习提纲[整理版].doc
- 语言文字规则手册.doc
- 物权法及融资租赁.ppt
- 手机销售技巧大全让你销售不再难.doc
- 物品介绍方法方式.ppt
- 语言文字运用第二章节高频考点一.doc
- 语言活动“水果歌”教学设计.doc
- (商业计划书)大学生创业计划书写作指南.pdf
- 阳和特勤消防站工程方案(柳州市样板).pdf
- 中美利率和汇率动态效应研究:理论与实证——基于拓展的非抛补利率平价模型的研究.pdf
- 融资担保公司内部审计制度(标准模板).pdf
- 建筑安全管理人员考试(三十六)(带答案A3普通页面下载打印就用).doc
- 安全生产法律法规考试(三十六)(带答案A3带密封线普通页面下载打印就用).doc
- 单元整体教学对初中生英语阅读素养的影响研究.docx
- 归脾汤加减治疗老年广泛性焦虑症(心脾两虚证)的临床研究.docx
- 基于碳酸钙-透明质酸的载铂递送系统用于结肠癌免疫治疗的研究.docx
- ZG银行S分行手机银行客户关系管理改进研究.docx
最近下载
- 2024至2030年中国博物馆行业现状调研及未来发展规划分析报告.docx
- 客服基础测试试卷及答案.doc
- 2025年东莞市东华初级中学中考数学押题试卷及答案解析.pdf VIP
- 运筹学学习通超星期末考试答案章节答案2024年.docx VIP
- 汕头市金平区重点达标名校2021-2022学年中考生物适应性模拟试题含解析.doc VIP
- 使用手册puma软件_po2011.pdf VIP
- 2.7 八国联军侵华与《辛丑条约》签订 教学设计 2024-2025学年统编版八年级历史上册.docx VIP
- 2025年党员干部党的理论知识竞赛题库及答案.docx VIP
- 9.3北京市起重机械生产安全事故隐患目录(2021年度).doc VIP
- 《中华人民共和国国防交通法》培训解读课件.pptx VIP
文档评论(0)