旅游景区利益分配机制思考.docVIP

实习报告 -------------关于景区利益分配机制的思考 实习组织 旅游管理09-1班 第二小组 实习时间： 6月27日----7月1日 实习进程：6月27日在杨丹艳、朱兰岚老师的带领下8:00乘车前往桂林龙胜景区11:40至龙脊梯田 ，先到聚龙客栈放下行李 ，下午进行平安寨景区路线熟悉。晚上小组进行一天的总结发言。 6月28日 上午8:10全班一齐参观考察最具古色气息的龙脊古寨，与当地的长老及村长有了一个近距离沟通，下午回来小组进行讨论， 6月29日 上午8:00小组各自深入平安寨进行访谈，中午12:40前往金坑大寨。下午3:00小组进行金坑景区初步探查。晚上7:30老师与学生对今天一天的成果进行汇总。 6月30日 上午8:10全班共同进入最有代表性的景观田头寨进行参观考察。下午3：00小组讨论与访谈，晚上8：00与金坑大寨村委会进行直接交流。 7月1日 上午8:20离开金坑大寨会龙脊停车站，9:30开始于桂林龙脊旅游公司陆思远进行高端访谈，对景区有一个系统的认知。中午13：20乘车回到桂林市区，结束维持5天四夜的生产实习。 景区概况 龙脊梯田景区位于龙胜县和平乡和平安乡，距桂林市区106公里，约有2.39万块田地，面积56.6万平方米，地处高山，，80米最低380米景区由平安壮族梯田和金坑红瑶梯田组成,气势雄伟，风光随季节而变化。景区内居住有瑶、壮等少数民族，民族风情古朴浓郁， 民居木楼错落有致，保存完好 景区利益分配 政府主导 公司运作 农村参与 该景区于1990年才有人发现，1992年村民开始自己售票5元/人。1993年辟为“龙脊风景名胜区”对外正式开放，为广西20个一级景点之一。在这个过程中，龙胜县旅游局率先成立旅游总公司，进驻龙脊，1994年规范景区建设，将利益分配均匀。1996年招商，1999年获得国债支持，2002年加入桂林旅游股份公司，上市融资，建设成为一个3A景区。2003年开始年门票收入突破千万元。专家认为:龙脊梯田未来游客将增长20%以上，净利润在400万元以上。2005年公司共接待游客18.4万人次，同比下降-8.0%；2006年上半年有明显复苏，同比增长39%。目前已成为旅行社的常规线路。我们预计，2006-2008年游客增长均保持在20%以上，净利润则达到400-600万元。平安壮寨已经发展的颇具规模年客流量十八万以上。 农民获得门票收入(10%)相当于利润的50% 总体利润是（20%）上缴给政府 10%用于基础设施 45%公司成本开支 景区利益分配的基点特征 旅游景区最大的问题就是解决好景区内居民与景区发展不和谐的瓶颈，可以说如果这个问题不解决，其它的问题都是纸上谈兵，居民站在自己利益得不到的角度上一再的阻止旅游公司在景区内的后期发展计划而旅游公司在整个景区内扮演的角色就是一个媒介者，一方面接受政府的邀约对整个旅游景区近期内的发展出谋划策，另一方面又必须与居民有一个良好的沟通平台，共处于伙伴关系。但是农民短浅的目光，狭隘的价值观，封闭的社会环境都将阻碍整个景区的现在及未来的发展，这是目前亟待解决的问题。 特征具体体现如下： 1居民角色的多重性 2企业政策方针的指导性 3居民与企业关系的平级性 4政府规划的局限性 ---------------（以金坑大寨为例） 通过我们的调查，了解到金坑大寨村目前的1000多人口，293户，15个生产小组（他们是通过分组，然后轮班出去帮客人背背包、抬轿子---二次消费），我们发现目前村为和旅游公司的关系较良好，目前整个大寨村有56家家庭旅馆，从03年开发旅游到现在，村民们在住房和经济方面都得到了很大的改善，98年本村子才开始通电，但是人均收入为500多元，至今人均收入为2000多元，说明开发旅游给村民们带来的很大的利益。但我们在访谈中了解到，村里派出十位村民参与到旅游门票的检票中，和旅游公司一起进行检票。门票的收入和分利都是年终结算的，但村里并没有设置专门的会计部门对财务进行管理。 问题分析 政府利益规划的不合理与旅游公司协商不协调导致大量居民外移。 年老的文化水平低,无法与旅游公司直接沟通容易起冲突 ，但是这批人在村寨中又有很高的威望. 平安寨与龙脊古壮寨对比建筑开发，通过旅游开发老房子的格局在变化，引起思想变化，导致现代意识与传统意识的冲突域融合。 旅游产品较单一，要求土特产产品化、品牌化、民族特色开发较少 后期培养、限制承载量（游客、景区、环境）、游客对景区活动的参与较少 村民对于景区开发带来的隐形问题和变化没有察觉，过于追求眼前利益 利益分配存在不少问题，原因有产业结构不完善，经济体系不健全，村寨自身的管理不合理，不完善，过于依赖，还要说明道路交通等基础设施的建设