飞鹤奶粉广效告果调查.docVIP

飞鹤奶粉广告效果 调查方案 系别: 中文 年级: 2010 专业： 广告学 学号： 201040126227 姓名: 朱玲玲 目 录 一、调查背景和目的……………………………………… 二、调查方法………………………………………………2 三、调查进度及时间……………………………………… 四、调查经费预算………………………………………… 五、调查院人员培训……………………………………… 六、调研问卷………………………………………………4 前沿:奶粉市场具有很大的利润空间 ，加之目前虚高不下的奶粉价格和进口奶粉大量涌入,三聚氰胺事件后，国产奶粉出现危机国产品牌婴幼儿奶粉在一线城市的占有率仅有2%销售绝大部分在二三线城市实现 一、调查背景和目的： 背景：“一只小纸鹤，两只小纸鹤，还有一只丹顶鹤”飞鹤幼儿奶粉之纸鹤篇广告自投放以来取得了良好的经济效益，广告带给消费者轻松、温馨、快乐的感觉，树立了公司的良好形象。为了具体了解这则广告带来的影响飞鹤乳业将进行一次广告效果调查，为公司产品开发和公司形象的巩固做参考。 目的：本次调查为应用型调查，通过调查要整体了解飞鹤奶粉广告在人们心中的整体形象，掌握各地区的消费者心理需求、消费者购买行为、奶粉产品的优缺点和市场特征的信息，并以此来改变公司现状以获得更好的经济效益，树立公司的良好形象。 具体来说为以下几个： 全面在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。全面了解本品牌及主要竞争品牌的销售现状。 全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。通分析消费者的购买动机及购买达成主要因素。了解与其它品牌相比的优缺点同层次消费者购买的场所调查方法??原因：目前，奶粉的主要购买群体为年轻的父母，他们主要为80后，对生活的品质要求高，有自己的选择，轻易不会被广告所迷惑，他们的工作繁忙，母乳已经不能满足孩子的需求，奶粉的品质对于婴儿健康和成长至关重要，所以他们对于奶粉的选择慎之又慎。同时他们也是网络大军之一，接触网络的机会较多，在网上进行调查会弥补线下调查的不足。所以本次调查采用网上和网下的调查，线下调查的地点为各城市大型卖场和专卖店，调查的城市为北京、石家庄、广州、黑龙江、山西、新疆（选取不同地区的城市）。网上调查采用联合的方式进行，具体操作为飞鹤奶粉携手优酷、土豆、腾讯、人人、MSN、豆瓣、天涯等发放调查文卷。 三、调研进度及时间： 时间 项目 2012年月2012年月2012年月2012年月2012年月2012年月设计问卷2012年月2012年月调查前的准备（）2012年月2012年月2012年月2012年月统计分析2012年月2012年月印刷和提交调查报告培训采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。 六、调出问卷 飞鹤乳业市场调查问卷 您好，先生/女士： 我是飞鹤乳业的市场调查员XXX，飞鹤乳业始建于1962年迄今已有50年专业乳品制造历史。作为中国最早的奶粉生产企业之一，飞鹤乳业打造了一条从奶源到终端，完全自主掌控的全产业链，成为我国唯一拥有全产业链的婴幼儿奶粉企业。”——“上填写您的真实信息，在相应选项前的“□”打对勾，可以多选） 您的年龄：______周岁 您的性别： □男 □女 您是否已结婚： □是 □否 您是否有孩子： □是 □否（请停止回答） 您的孩子多大了: _______周岁（您的孩子如果已经不再食用奶粉，请停止回答） 您的孩子目前的哺乳方式为： □母乳 □奶粉 □奶粉和母乳 其它_____ 您平时使用什么品牌的奶粉 ：__________________ 您的孩子每天使用多少奶粉 ： _________________ 您买过飞鹤奶粉吗? □买过 □没买过 您常购买那一款飞鹤奶粉:______________ 您认为这款奶粉如何 ? □好 □一般 □不好 □非常不好 □不好说 您看过飞鹤奶粉广告纸鹤篇吗 ？ □看过 □没看过 □不记得了 通过什么方式看到这则广告? □电视 □电脑 □海报 其它 _