网络资源与图书馆参考服务.pdfVIP

图书馆学刊 2003年第1期 ．网络资源与图书馆参考服务 李丽宾 (集美大学图书馆) 【摘 要】信息时代，互联网资源激增。图书馆应用互联网提供参考服务乃时势所趋。本文旨在探讨互联网参考资 源的类型及参考服务的效益问题，并针对上述议题提出基于网络环境下的图书馆参考咨询服务的新模式以及相关的 策略。 【关键词】互联网 网络资源 参考服务 【分类号】G352．6 随着互联网的普及与发展，互联网已成为信息传播的 1．1．1 雅虎搜索引擎 (http：／／www．yahoo．eom．en)——中 重要媒介，同时也成为图书馆参考服务的重要工具。由于互 文网站主题式分类搜索引擎。提供艺术与人文、商业与经济、 联网资源以惊人的速度增加，如电子出版物、电子论坛、在线 电脑与因特网、教育等 l4类信息的查询。 公共目录和其他资源等，种类繁多。加上网络资源的检索工 1．1．2 新浪搜索引擎(http：／／search．sina．eom．en／)——综 具和数据库的用户界面各不相同，对于大多数不能熟练使用 合搜索引擎。提供网站、网页、新闻、软件、游戏等查询服务。 的用户来说，要找到所需信息相当不易，可以说是造成了极 目前共有l6大类目录，一万多个细目和二十余万个网站，是 大的困扰与障碍。网络环境下，熟悉新的网络资源，拓展新的 互联网上最大规模的中文搜索引擎之一。 参考服务方式和内容，为读者提供高品质高效率的参考服务 1．1．3 搜狐搜索引擎 (http：／／www．sohu，eom／)——分类 是目前图书馆参考馆员的职责所在。 搜索引擎。累计收录中文网站达150多万个。提供娱乐休闲、 工商经济、科学与技术、国家与地区、公司企业等 l8类信息 查询。 1 互联网参考资源的类型 1．1．4 网易搜索引擎(http：／search．163．eom／)——多语言 搜索引擎。采用开放式管理目录，有约5，000名各行业目录 互联网的发展带来了极其丰富的信息资源，目前可通过 管理员负责管理网站注册信息。提供教育学习、经济金融、政 互联网使用的参考资源已愈来愈多，除了传统参考工具书的 法军事、生活资讯、综合参考等 l8类信息的查询，搜索结果 电子化版本外，还有许多新增的参考资源，如网络资源指南 包括相关目录、相关网站、相关网页和相关新闻。 与检索工具、电子参考工具资料等。因此。馆员只有了解与掌 1．1．5 百度搜索引擎(http：／／www．baidu．eom／)——提供 握互联网中有用的参考资源，才能最适当最有效地解答读者 全文搜索引擎检索服务。使用了高性能的“网络蜘蛛”程序， 的问题，并建立丰富的参考馆藏。现将互联网参考资源的类 自动地在互联网中搜索信息。其字词结合的信息处理方式， 型分述如下： 解决了中文信息的理解问题，搜索的准确性和查全率很高。 1．1 网络检索工具——搜索引擎 1．1．6 CoorJe中文搜索引擎 (http：／／www．google．eom／ 参考馆员若要有效地使用互联网资源回答用户的问题， infl／zh—CN／)——提供类目检索和网站检索两种方式。拥有 就必须熟知网络上有哪些适用资源，并且能够确定所需资源 选进的Page Rank排序技术和独特的 “网页快照”、“手气不 的位置。最好的方法就是使用各种网络资源检索工具，即搜