跟单工作交接材料.pptVIP

4、录入“生产项目”：一般录入“B订单送货地址/收货人”，也可以加入下订单的原因如：10月份促销，还可以加入订单实际安排生产日期货需求程度如：该单请在8号以后再安排生产或”急“，以便事后安排发货及统计数据时使用。 5、环节录入“产品编号”及“内、外包装数量”：要注意确保编号及数量的准确性，同时注意产品规格、产品价格是否有误。这是订单最基本的信息，一定要确保该信息的准确性。另外要注意内外包装数量的换算。 3.5 客户确认订单 一般选择“订单不套打金额”，若客户需要保密价格则选择打印/截图“订单评审表”（针状打印机）或“订单不套打数量”（油墨打印机）。 当传递给客户后，若客户没有在短时间内或无法给予书面的确认信息。可向业务员寻求帮助或直接与客户联系加紧跟催。 客户确认后，可审核订单 订单中若有产品可用数量、需手动预留。 下单审核后如看见产品后面显示“深办仓可用*套”，先询问负责深莞惠的同事是否需要此产品，如不需要就手动预留至订单。 “开送货单”环节中的注意事项 经典漆：按照仓管发货的单据选单开单 总督漆：查库存、开单再发货 经典漆授信 一、评级目的 1、为更好的支持经典漆优质渠道的发展，并保障公司资金的安全，采取综合评估客户信用等级的办法，来给予部分客户享受授信支持。 2、根据信用等级，享受不同的信用政策。 装修漆运费输入操作 当日仓管装货后会将订单评审表交至跟单员处，跟单员据此录入系统形成正式发货单交至物流文员，物流文员根据货单算出运费录入纸质托运单，跟单员将运费录入发货单的物流运费模块。由于录入运费后才能将发货单审核并出库，因此运费最迟需在发货后的次日上午上班前十五分钟内录入，以避免已发货产品未及时出库导致库存数量不准。 注意事项： 1.客户下单达到免运费标准后，如果由于公司方面特殊情况如：生产不及时，原材料缺货，物流不畅等导致的订单分次发货产生的多次运费全部由公司承担； 2.客户下单达到免运费标准，但要求在交期前提前交货导致订单拆分发货的，运费由客户承担，因此为避免误会，客户要求交期前发货时要知会其运费由客户自己承担。 经典漆运费输入有已下几种常见： 1.湖南、云南、贵州、成都工厂、福建、江西运费输入一般是公司承担，公司支付。 2.湖北地区较为特殊，运费的输入一般为客户支付、公司承担。 3.客户订单金额不足三万，运费由客户支付、客户承担。（北京工厂跟上海工厂的运费也是客户支付、客户承担） 计算方法：运费除以重量 ERP出库操作步骤 产品销售出库 步骤：菜单（库存）—出库单—产品销售出库—新增—选“仓库”—录入发货单号—点击“保存”、“确定” 其中：“仓库”选项成品送货单（JA、CX开头) 均选择“省外JD仓”仓库；广宣品送货单（JW开头) 均选“广宣品仓库”；辅料类送货单（JA、CX）均选“辅料仓”。 注意： 销售发货单不审核，无法做产品销售出库。 保存时若提示“**预留不足”，则在销售预留模块修改对应产品的销售预留。修改预留时注意产品规格是否一致。 保存时若提示“批次有误”，则点击对应产品的批次按钮，修改批次。若批次不存在，说明ERP中该产品无库存记录，需核实是否有该产品。若没有，则删除该项出库记录。 保存时若提示“**超出数量”，则需删除同一单中的相同产品出库记录；若无重复记录则需修改出库产品数量。 若该产品有库存，出库时仍提示“批次有误”，需确认仓库选择是否是该产品所在仓库。 若需删除“产品销售出库单”，需将修改单据给部门负责人签字并说明原因，然后再由仓库记账员删除“产品销售出库单”。 ERP出库操作步骤 ERP出库操作步骤 经典漆销售预留及更改 修改销售预留 新增预留步骤：菜单（销售）—预留—点击“修改”—选择“仓库”—“单据编号”中录入单号，选择要预留的产品—点击“保存” 修改预留步骤：菜单（销售）—预留—点“查询”—录入“产品编号”或“客户名称”或“订单单号”—选择“有效日期”—点“刷新”—点击“修改”—修改“预留数量” 其中：新增预留是订单产品有可用数量，用此办法将可用数量预留到该订单。 修改预留是该订单产品预留给了其他销售订单，需要将预留修改该订单 注意： 1.预留数量必须大于已出库数量，否则无法修改预留。 2.有效日期不能空白，需选当前日期，否则可能有无效预留出现。 3.预留时“仓库”要选择准确，否则无法预留。 4.预留时要注意正确的“包装规格”，否则预留错误。 5.修改预留前要先与预留客户或跟单员做好沟通，不能随意修改预留。 经典漆销售预留及更改 经典漆每年都会有新产品的加入，其中备案流程全部由营销中心市场部文员在OA中起草特定流程，在收到此流程后，务必第一时间将新产品的基本