墨水匣使用障碍排除.ppt

安裝程序 EPSON安裝程序 HP安裝程序 Canon安裝程序 EPSON安裝程序-1 取出墨水匣後，將上面黃色標籤，沿虛線小心撕除。 EPSON安裝程序-2 將墨水匣上蓋打開，取出用盡墨水匣，將墨水匣依正確方向置入，並將上蓋蓋好。 EPSON安裝程序-3 此時電腦將自行進行導墨動作。 EPSON安裝程序-4 電腦作業系統會出現詢問對話視窗，此為相容墨水匣正常現象，對印表機性能及列印品質，無任何影響，請直接點選〝是〞。 EPSON安裝程序-5 導墨完成後，請進行清潔印字頭的動作。 EPSON安裝程序-6 列印測試: EPSON安裝程序-7 列印測試後，沒有出現白色間隙，表示已安裝成功，您可以安心使用IMAS墨水匣。如有任何問題都可與我們聯絡。 TEL: (02)2904-0319 HP安裝程序-1 取出墨水匣後，將墨匣底下標籤紙撕除並請注意手不要碰觸晶片，避免晶片損壞。 HP安裝程序-2 將印表機上蓋打開後，將用盡墨水匣取出後，把新墨匣依正確方向置入印表機中，將上蓋關閉，墨水匣安裝完成。 HP安裝程序-3 在列印前請用軟體做列印測試以及清潔印字頭動作，以維持列印品質。 HP安裝程序-4 列印測試正常的話，表示安裝成功，請安心使用。若有墨水匣無法正常出墨、色彩有色差或者任何無法安裝列印情形時，請與本公司資訊部聯絡。 TEL: (02)2904-0319 Canon安裝程序-1 取出墨水匣後，先將墨匣上方透明標籤撕除，並將下方橘色保護蓋移除。 Canon安裝程序-2 將印表機上蓋打開後，將用盡墨水匣取出後，把新墨匣依正確方向置入印表機中，將上蓋關閉，墨水匣安裝完成。 Canon安裝程序-3 在列印前請用軟體做列印測試以及清潔印字頭動作，以維持列印品質。 Canon安裝程序-4 列印測試正常的話，表示安裝成功，請安心使用。若有墨水匣無法正常出墨、色彩有色差或者任何無法安裝列印情形時，請與本公司資訊部聯絡。 TEL: (02)2904-0319 安裝後常見問題: 無法列印 列印時出現白色間隙 漏墨 晶片無法感應 印表機無反應 安裝後無法列印 1. 將墨水匣取出，檢查是否將墨水匣上黃色標籤撕下。若是沒有，請將其撕除後重新安裝。 2. 是否有進行導墨動作(導墨程序請參考墨水匣安裝程序) 3. 印表機若是無法印出彩色部分時，或是彩色部分出現點狀噴墨時請檢查印表機設定，是否設定成黑色。若是，請更改設定。圖例 列印時產生白色間隙 若在列印時出現印表機出墨斷斷續續，而產生白色間隙時，請使用軟體做清潔噴嘴的工作。 做法如下: 控制台→印表機點滑鼠右鍵→內容→維護→噴嘴檢查→執行清潔印字頭工作→列印測試→完成。(若還出現白色間隙，請重複以上動作，繼續清潔。) 漏墨 列印時出現墨水大量噴出時，請暫停列印，取出墨水匣並檢查墨水匣上黃色標籤紙是否完整撕下。若您連同咖啡色標籤也撕下話，則此墨水匣已損壞無法使用，請重新購買。 晶片無法感應 在更換墨水匣後，電腦螢幕出現無法辨識墨水匣的對話視窗時，請將墨水匣取出，檢查晶片是否有氧化的現象，若氧化時，可用橡皮擦在晶片上輕輕擦拭，便可將氧化部分去除，再重新安裝。 若還是無法辨識，請與本公司資訊部聯絡。TEL: (02)2904-0319 印表機無反應 在安裝後印表機沒有反應時，請重新啟動您的電腦，再重新測試，若還是沒有反應時，請重新灌印表機驅動程式。若以上方法皆無法解決時，可能印表機已損壞，請至維修站維修。(注意:請先取出墨水匣) 出現詢問視窗 在使用墨水匣後，由於EPSON較新機型皆有晶片感應，若使用非原廠墨水匣，電腦將不定時出現詢問視窗，此時只要在視窗上點選〝是〞，即可繼續使用，對於列印品質將不會有影響，請放心使用。 列印注意事項 由於紙張種類不同，印表機列印出來的品質也會不盡相同，若要有好的品質，在列印時的紙張設定很重要，不同紙類，列印設定不相同。 一般影印紙 噴墨專用紙 相片用紙 一般影印紙 列印時若使用的是一般影印紙，在列印之前進入印表機設定將紙張種類設為Plain Paper 噴墨專用紙 列印時若使用噴墨專用紙時，在列印前請進入印表機設定，將紙張種類設為 Ink Jet Paper 相片用紙 如果要列印相紙時，在列印之前請進入印表機設定，將紙張種類設為 Photo Paper 特別注意事項 1.若是印表機長時間閒置，在使用前務必要做清潔噴嘴的工作，避免噴嘴堵塞。 2.墨水匣購買後，若沒有立即使用時，請注意放置墨水的方式，務必要放正，請勿將墨水匣任意放置。 印表機設定 請把墨水設定更改為彩色。 * *