胜东物业站优秀服务案例9-10-.docxVIP

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胜东物业站优秀服务案例 一针一线都是情[ 案例描述]: 9月9日是家住颐园小区36号楼的非在职党员张士俊老人八十寿辰了,怎样代表上级党组织,给老人送去生日的祝福呢,胜东党员服务社的青年志愿者们买来了针、线、十字绣,给老人要亲手绣一幅《寿》字图。由于大家平时工作都比较忙,她们就利用中午、晚上的休息时间给老人赶制这幅《寿》字,今天这个人没空,就交给下一个人进行,希望能够在老人生日的那天送到老人手里。尽管只是一份简单的礼物,可是一针一线都绣出了党员服务社的志愿者们对老人的祝福情,希望这位曾参加过抗美援朝的老党员健康长寿。而且老人也特意给党员服务社的青年志愿者们发了邀请函,去参加他的祝寿会,感谢一直以来这些志愿者们对他的照顾与帮扶。[ 案例评析]: 胜东物业站优秀服务案例 八旬老汉迷失回家的路,物业及时联系帮其返家[ 案例描述]: 9月7日下午,天空下起蒙蒙细雨,胜东物业站楼道里一位老人在东张西望、到处徘徊,看到这位不知所措的老人,党员服务社王主任立即上前寻问,从老人含糊不清的词语中得知,老人由于年龄大,记性不好,到小区散步时迷路了,不知道怎么回家。老人手里拿着一张纸条,上面写着家庭住址和孩子的联系电话,看到纸条后,王主任打通了其女儿单位电话,其家人也立即赶到党员服务社将老人接了回去。接到老人后,激动的女儿、连声向王主任道谢。党员服务社王主任说:“这是我们物业站党员服务社日常工作中一件微不足道的小事,也是我们应该做的。”[ 案例评析]: 老人是家中的宝,老人走失是一件让人揪心的事情。既然,老人将希望寄托给了党员服务社,则党员服务社就责无旁贷的帮助老人。“在精细管理强素质 优质服务塑品牌”活动中,胜东党员服务社用优质的服务服务小区居民。撰写人: 孟圆 孙鹏胜东物业站优秀服务案例 浓浓饺子香 悠悠敬老情 [ 案例描述]:家住颐园小区73号楼2单元202室的赵长明老人特别高兴,非要主动掏出钱来给胜东党员服务社的同志们。原来,由于儿女们工作忙,今年八十高龄的老人一直一个人居住,想吃顿饺子每次都要去超市买速冻的,胜东党员服务社的同志们了解这个情况后,就决定每个月都给老人包顿饺子吃,当老人接过党员服务社送来的爱心水饺后开心不已,煮熟后马上放进嘴里尝鲜连夸“好吃,好吃!”“浓浓饺子香”,每个月给老人包饺子活动,是胜东党员服务社结合社区“精细管理强素质 优质服务塑品牌”活动开展的一个侧记,我们在这项活动中,会让更多的孤寡老人、空巢老人每月都能吃到爱心水饺,让这些老党员感受社区温暖,安享晚年,这才是胜东党员服务社的工作人员发自内心的真实感想。[ 案例评析]: 谁家都有一老,谁都会老。荟萃物业公司胜东物业站党员服务社针对小区独居老人开展送水饺活动,使得小区内独居老人感受到了党组织关怀。撰写人:王震玉

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