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XXXXXX大学计算机科学与技术学院实习报告2014— 2015学年第二学期实习名称 河南同诚科技有限公司 实习地点 郑州市中原区桐柏路43号院 1号楼8层810号 实习日期2014年12月29日至2015年1月23日学生姓名 XXX 学 号 XXXXXXXX 专业班级 XXXXXXX 指导教师 XXXXXXXX XXX年X 月X 日教师评语：实习时间:2015年12月29日——2015年1月23日2015年3月14日——2015年4月6日 实习地点、单位及岗位:地点：郑州市中原区桐柏路43号院1号楼8层810号单位：河南同诚科技有限公司岗位：行政助理 实习单位简介 河南同诚科技有限公司是河南省最大的IT服务供应商之一，主要从事以解决方案为中心的计算机应用计网络系统集成业务。公司注册资金1050万元，通过了计算机信息系统集成认证，安防认证，ISO国际质量管理体系认证。河南同诚科技有限公司是国内专业化的IT综合服务提供商，主要提供主机、网络设备、存储设备及系统软件的咨询、保修、升级、培训、销售等服务。我们以保障客户业务系统稳定运行和数据安全为宗旨，不断地跟踪客户信息化运营的实际需求，不断地提高专业技术和规范管理的水平，立志成为电子商务时代的IT服务专家。公司融合人才、信息、资源优势，不但与国内知名同行业公司建立了合作伙伴关系，是锐捷的河南区域商业金牌代理。而且与国外包括IBM、HP、Cisco、华为、Oracle等一大批国际知名公司，开展了卓有成效的合作，同时还与信息工程大学、郑州大学、北大青鸟及其它科研机构建立了长期的技术合作、人力资源、信息资源共享关系。放眼未来，同诚人将不断跟踪计算机科技的发展，掌握最新技术，不断拓展服务网络、完善服务体系、丰富服务产品，以确保服务竞争力的领先；同时，将运用自身的雄厚技术及资源优势，提供满足客户不断增长的个性化需求，树立起高品质的同诚服务品牌。目前，公司现拥有员工65名，其中90%以上具有本科及以上学历，并且这支队伍不断壮大，这正是我们不断发展的基石和保障。经过多年的项目组织、系统研发和技术培训，他们成为了一支高效、专业实力雄厚的技术服务队伍。公司通过了ISO9001质量管理体系认证，坚持“诚信规范、优质高效、争创品牌、顾客至上”的质量方针，得到了广大客户的信赖和支持，本公司愿为提高用户的信息化水平而不懈拼搏奋进。我们的目标做区域内规模最大、服务质量最好、最具品牌效应的IT综合服务公司。服务宗旨以客户为中心，主动服务、及时服务、专业服务。一、实习内容岗位要求１、负责办公室日常管理工作；?２、负责办理公司各项规定发放、员工签收；?３、检查领导前台工作；?４、督促行政档案工作；?５、组织优化统一办公文件排版；?６、管理使用复印机、传真机及耗材，建立设备检查清洁制度，掌握各种器材功能使用，确保故障24小时内修复；７、接受领导安排的其它工作。2、主要工作1对公司里出故障的电脑进行简易维修2整理、打印、传真资料3记录领导开会讲话思想、内容，下一步工作要求4接待来办公室的客户，偶尔跟领导出去看看客户的产品5打扫办公室卫生虽然是实习，我很认真的在对待，这是一次来之不易的机会，我希望能通过这次实习为以后走上社会就业打下良好的基础，为了适应社会提前做好准备，同时把自己所学的知识在实践中得以融会贯通。我用到的有计算机网络知识，为了调查客户的产品，我通过电脑在客户的网站上查看他们生产的产品，对质量、价格和型号进行比较、记录，然后给领导汇报，选择出最合适的产品为矿上提供，公司也有很多自己的老客户，如果产品质量好，他们会优先被考虑到，通过电话跟他们联系。除此之外，还给我们公司网站提了一些建议，能改进的更出色一些。用到的还有计算机组装与维护这方面的知识，当时学习这门课程的时候，我觉得这也许是我以后最实用的一门课程，我可以通过它对计算机硬件有基础的了解，可以组装维修自己的电脑，所以当时学的很用心，尤其是课程设计的时候，很认真的在了解、组装电脑，在单位上电脑偶尔有坏掉的时候，或者是出了点小故障，我这个学计算机方面的学生就可以略显身手，给电脑动个小手术，不过如果故障很严重就处理不了了，还得请专门维修电脑的人事来处理。用的最多的是办公自动化方面的知识了，为了器材的充分利用，没有积压，公司每个月都要制作材料采购计划表，表上要求有材料名，规格，单位，金额，数量，以及制作的月份等，材料采购计划表的制定主要是根据各个部门提交的当月器材使用计划，清点的仓库里库存的器材，在根据以往各月的材料需求数量，拟定一份采购计划表，然后将计划表提交给领导查看、修改，最后在给处领导过目，最后通过审批，计划表就完成了。最复杂的就是到仓库里清点器材了，各部门使用的大大小小的器材都堆积在一个仓库里，清点起来十分的不方便，还需要加班加点，有些