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美的集团生活电器事业部企业标准
QMS-GC13.029-2014
新编
OEM/ODM品质控制管理办法
修 订 页 编制/修订原因说明:为规范事业部OEM/ODM项目的运行,细化对OEM/ODM供应商的过程品质管控,提升OEM/ODM产品质量,特编制本管理办法。 原章节号 现章节号 修订(内容)说明 修订人/时间 全文 全文 新编 陈碧仪 2014/12
部门审核人:
夏满芽
审批人:
王俊 注:
流程清单内所有文件审批发布必须按照清单规定的审批流程组织审批,并在此处写明审批流程。
编制(文件起草部门)→审核(部门负责人)→审批(管理者代表)→归档(品质管理部)
流程清单外的文件审批流程由生活电器事业部营运与人力资源部确定。
范围
本标准规定了OEM/ODM项目在产品开发、供应商引入、日常管理及退出等阶段的品质控制管理要求。
本标准适用于美的集团生活电器事业部各单位OEM/ODM项目的品质控制及管理。
规范性引用文件
QM-GC01.009-2014 成品与零部件委外生产管理
QMS-GC13 012-2014 OEM/ODM管理办法
QMS-GC12.013-2014 新产品试制试产管理办法
QMS-GC15.006-2014b物料试用管理细则
QMS-GC13.019-2014a 供方评审管理标准
术语和定义
OEM:指由委托方设计,使用委托方商标、由委托方销售或经营的合作生产方式,俗称“代工”。
ODM:指由制造方设计并生产,被委托商买去以自己的名义出售的合作生产方式,俗称“贴牌”。
OEM/ODM项目:是指OEM/ODM涉及的产品类别与型号、合作企业、OEM经营及管理活动总和。
管理职责
OEM/ODM管理小组:是产品公司设立的OEM/ODM项目的归口管理部门。负责产品企划、开发、商务谈判、采购、订单跟进、技术支持及品质改善执行。
供应链管理部:负责新供方引入的资质审核。
品质管理部供方品质:是OEM/ODM项目的监管部门。负责OEM/ODM品质控制管理办法的制定和修订;在新供方引入方面,参与项目立项审核、供应商资格审查、供应商质量体系评价;在日常管理方面,负责供应商监督验货、绩效评价和违约考核、品质改善推进等。
品质管理部研发品质:负责OEM/ODM产品的型式试验管理、食品卫生及认证一致性风险管控。
品质管理部进货检验:负责OEM/ODM关键零部件的型式试验管理。
产品公司品质部:负责OEM/ODM产品的成品质量控制。
品质控制管理
根据集团对成品委外加工的“充分论证、谨慎实施、风险可控、严格管理”的总原则,特规范OEM/ODM的产品立项开发,供方引入、生产过程管理及退出的品质控制管理要求。
产品选型及立项评估的品质要求
产品企划部应根据市场需求,选定开发目标产品类别及型号。
成立OEM/ODM项目组管理,成员应包括:研发、产品企划、品质管理、生产管理、工艺等相关部门成员。
由品质管理部研发品质根据研发、产品企划提供的对标产品及项目,组织标杆竞品的实物性能测试对比分析。如我司OEM/ODM产品低于竞品水平时,要求项目组进行评审并限期整改。未完成整改则不允许立项。
每个OEM/ODM项目供应链需寻找至少3家目标供方进行对比分析,并组织包含但不限于品质、研发/工艺、企划人员进行现场走访。走访前项目组应收集《OEM/ODM厂家基础信息调查表》,以确认目标供方是否符合刚性资质要求。完成走访后,项目组需输出《OEM/ODM厂家走访情况总结》,作为项目可行性分析的重要内容。
项目组长应组织项目成员进行可行性分析,将立项对象与标杆竞品进行对标分析(如行业信息及行业产品品质状况、性能规格、备选供方走访结果、实物性能测试对比分析等),并结合走访/选型情况、产品/竞品分析结果、报价情况等选定待引入的OEM/ODM目标厂家,进入后续新供应商引入流程。以会议讨论方式进行评估,形成会议纪要,以作为立项审批的重要内容。
新供应商引入的品质要求
基本资质要求:
1)新引入OEM/ODM供方需成立3年以上且生产同类产品2年以上。
2)供应商应配置与总员工数占比不低于6%的品质部门,赋予独立的质量判定权利,并由公司经营负责人直接管理;品质部门负责人要在我司品质管理部认定及备案。
3)新供应商应具备产品全性能测试能力。实验室人员专业能力、管理系统、技术水平和仪器设备能够满足公司要求。必须具有《供方必备检验检测设备技术要求》中该类物料的必备检验检测设备。
4)不符合以上之一条件的新供方,一律不允许引入。如不满足以上要求,需品质管理部总监、产品公司总经理、事业部总经理审批后方可引入。
新供应商应在行业内具备领先的技术保证能力,具备与产品相匹
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