顶级销售的30条铁律(1).docVIP

顶级销售的31条经验 ??1．顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。---包容并采纳众长！?2．依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。?3．当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。?4．拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。---不要怕拒绝！记得21次定律！?5.看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。?6．要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。7．销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。?8．力不致而财不达，收到的钱才是钱。---如何防呆账死帐？?9．一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。--让顾客满意更要让顾客流泪?10．所有的一切事物，都要学会去链接。----你的知识面决定了你的链接信息量? 所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。?11．随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。----随时用心学习，并不断让自己成长！12．只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。---自已人好说话！?13．选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己为定位收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。--多花精力服务好重点客户?14．小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。--细节也体现素养！?15．销售不变的法宝——多听少讲，多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。---听懂客人说什么很重要，适当回应也同样重要！?16．销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。?17．销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑！---有哪个人愿意和扳着脸的人交谈呢！ ? 情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。?18客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。---售后服务！电话和MAIL回访让客人温暖！?19脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。---30岁前建立人脉，30岁以后释放人脉正能量！ 20永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。?21售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。?22业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。?23有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；没有不景气的市场，只有不会销售的人。?24流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格—你有哪些东东能卖给客人！并让客人能愿意接受！ 25售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，? 每天被拒绝多次还是一如既往。?26待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。?27售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。?28顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。这样交谈就打开了 29因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。--专业让人更信任！并能短时间内和客人产生对接！ 30销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？?31天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断向顾客塑造产品的价值。好东西转吧！朋友们！?----为客人创造价值，让客人因为我们的付出成长，这样我们也成长了！