中国电信号码百事通的介绍.pptVIP

中国电信及号码百事通介绍 目录 一、中国电信概述 二、号码百事通的概述 三、重庆各地区电话号码的局向及客服号 四、重庆电信号码百通部分节目号及资费 一、中国电信概述 中国电信集团公司是特大型国有通信企业。中国最大的综合信息服务提供商，拥有全球最大固话网络和中文信息网，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级电信公司，以及美洲公司、欧洲公司、香港公司等海外机构。 中国电信可以向客户提供丰富多彩、优质高效的信息通信服务，包括固定电话和移动电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务需求。 一、中国电信概述 中国电信集团公司主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通讯市场；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务。 2008年，中国电信收购了中国联通C网资产，获得移动通信业务经营权，成为全业务电信运营企业。在企业战略的指引下，中国电信实施精确管理，优化资源配置，开展品牌统领下的全业务经营，目前已经形成了“商务领航”、“我的E家”两大客户品牌和“互联星空”、“号码百事通”等众多业务和产品品牌，近期又推出移动业务品牌——天翼。 一、中国电信概述 中国电信，最初被称为“中国邮电电信总局” 1995年进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开 1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营 1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去 2000年，中国电信集团公司正式挂牌 2001年， 中国电信被再次重组，进行了南北分拆 2002年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立 2005年中国电信在转型过程中推出新型的信息查询服务--号码百事通 中国电信企业文化 企业使命： 让客户尽情享受信息新生活 战略目标： 做世界级综合信息服务提供商 核心价值观：全面创新 求真务实 以人为本 共创价值 经营理念： 追求企业价值与客户价值共同成长 服务理念： 用户至上 用心服务 企业形象口号： 世界触手可及 中国电信的企业标识释义 中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合，似张开的双臂，又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽，具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出自信和热情，象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落，服务更多的用户；表达了 “用户至上、用心服务”的服务理念，体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时，也蕴含着企业全面创新、求真务实，不断超越的精神风貌，展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展，致力于创造美好生活的良好愿景。 中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体，显得有生命力、感染力和亲和力，与国际化的标识相衬，使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。 二、号码百事通概述 号码百事通是中国电信面向公众客户 和企业客户推出的一项综合信息服务。 对公众客户来说，号码百事通是中国电信为公众客户提供的一种便民信息服务，包括衣、食、住、用、行等日常生活相关的各种信息服务。公众客户只需拨打114或118114，提出模糊查询的需求，号码百事通就可以通过搜索提供相关企业电话号码、地址、网站地址、交通路线、特色产品或服务等综合信息内容。号码百事通还提供电话转接、短信发送、个人通信助理等多种便民信息服务。 ? 号百信息服务有限公司标志释义 号百信息服务有限公司标志外形是以号码百事通的英译名字Best Tone 字头B 作为基础外形；标志外形从圆形发光亮点向外呈弧形放射,象征电信讯息从中央向外无限外延,覆盖无限。其整体外形及色调与电信一贯风格一致，具科技感，有国际化设计风格；整体外形象征号码百事通业务具有能量感,借助电信无限外延的强大国际化服务，不断发展，不断变革，让世界触手可及。 号码百事通的接入码是什么？ 在南方21省（区、市）范围内，针对普通查号客户，中国电信号码百事通业务接入号码仍沿用114号码；针对已注册使用通信助理类业务的个性化客户，接入号码是118114。 　　 在北方10省市（北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、河南、黑龙江、山东），统一使用118114作为业务接入号码 客户