2016上半年系统集成项目管理工程师案例分析试卷及解析.docxVIP

2016上半年系统集成项目管理工程师案例分析试题及解析试题一某信息系统集成企业承担了甲方的信息系统集成项目，在项目的采购过程中，某项采购合同是在甲方的授意下签订的，然而在项目进展过程中，项目经理发现该采购产品高于市场价格，而且有些性能指标也没有能够完全满足合同规定要求。当项目经理发现此类问题进行调查时，发现该供应商的资质和声誉都存在问题，并且就在不久前已经被其他公司并购，最麻烦的是合同的付款条件是提前支付相关款项，合同的大部分采购款已经支付。? 在项目的中期验收中，甲方发现了部分采购产品存在的问题，并要求项目组进行返工和更换相关产品。项目经理则以采购供应商是由甲方推荐为由，拒绝进行返工和更换。而甲方则认为，项目合同里面并没有规定由甲方承担采购责任，甲方只是为项目组推荐了部分供应商，而供应商以被收购，原先的公司已经不存在，原先的责任人已经离职为由，拒绝根据合同相关条款更换产品，项目经理对此束手无策。项目经理和甲方就该问题相持不下，项目处于停滞状态。? 【问题1】（6分）? 结合案例，请指出项目组在采购合同管理中存在什么问题？? 【问题2】（6分）? 在采购合同中，支持方式的规定一般包括哪些方面的内容？甲方的做法是否妥当，是否该为此承担主要责任？? 【问题3】（6分）? 供应商是否可以以公司变更、负责人离职为由，拒绝履行公司变更前签订的协议？为什么？对此项目经理该如何处理？ 参考答案【问题1】（6分）? 1、合同签订前没有进行充分的调查，尤其是没有调研采购产品的市场价格，以及潜在供应商的资信情况。（2分）? 2、合同条款不严谨，没有就产品的型号、质量等进行严格的约定，合同中的付款条件没有产品质量验收的约束，缺少对合同交付物必要的质量检验和付款条件的把控。（2分）? 3、在项目执行过程中，项目经理发现了问题，没有及时采取措施，对合同进行变更，将可能的影响降到最低。（1分）? 4、在项目采购过程中，项目经理片面相信甲方的推荐，没有真正发挥自身在合同管理中的职责，而在被检查出问题后，又没有能够积极主动地采取措施，而是推卸责任。（1分）? 【问题2】（6分）? 支付方式的内容? 1、支付货款的条件；? 2、结算支付的方式；? 3、拒付货款。发包方有权部分或全部拒付货款。? （每项1分，共3分）? 甲方的做法不妥当（1分）。需要为此承担主要责任（2分）。? 【问题3】（6分）? 不可以。（2分）? 供应商公司变更不影响其对已经售出的货物的质量保证义务，新公司需要继续履行变更前签订的协议。（2分）? 项目经理可以对此先进行协商谈判，如果不能解决问题可以诉诸法律途径解决问题。（2分）。试题二阅读下列说明，回答问题1至问题3．将解答填入答题纸的对应栏内．?【说明】? 项目经理小王目前正在负责—个小型的软件开发项目。—开始他觉得项目比较小，变更应该不多，流程也不需要太复杂，因此就没有制定项目变更管理计划，而是强调团队成员间的及时沟通来保证项目按照计划进行：根据项目经理小王的理解．所谓变更管理的主要目标就是保证项目能够按照计划进行，如果能够保证不发生超越项目进度计划、成本计划等控制范围外的偏差，就可以不用指定项目变更管理计划．就可以不用指定项目变更管理计划，以减少项目的工作量。而项目执行过程中对计划的微调根本不需要记录和管理，也不需要走项目变更管理流程。而且他认为如果所有项目变更都必简要向相关领导请示汇报，过程太复杂和麻烦，还不如由执行人员提出变更的方案，彼此讨论—直后来的更方便和快捷。? 但是在项目进入集成测试阶段的时候，突然多了很多莫名其妙的问题出现。如在调试过程中。由于相关设计和记录的简化和不规范，造成了调试的困难，很难定位各个问题模块的错误；由于项目执行过程中。人员的调配替换，造成了文档记录的不—敢，导致后期人员阅读和理解方面的障碍。并且由于缺乏对开发过程的配置管理和控制，导致版本混乱，很难形成有效支持各模块集成的文档。另外，面目中很多细小的改动由于没有准确的记录，或者是根本没有记录．导致集成测试发现问题时，根本没有办法更改。小王对此也没有办法，不知道因为什么原因导致目前的项目状态，项目面临返工的危险。? 【问题1】(4分)? 结合案例。请说项目经理小王对项目变更管理的认识哪些星正确的？哪些是不正确的?? 【问题2】（10分）? 根据你的理解，请说明项目变更管理在软件项目管理中的主要活动内容? 【问题3】（6分）? 针对项目的当前状态，小王应该采取说明补救措施？参考答案? 【问题1】（4分）? 1、小王对项目变更管理的认识正确的是：? （1）变更管理的目的是保证项目按计划进行；? （2）项目变更需要获得相关干系人认可，讨论一致。? （每项1分，共2分）? 2、小王对项目变更管理认识不正确的是：? （1）不用制定项目变更管理计划；? （2）