9.3做个聪明的消费者试卷.ppt

* * 锻造品德 启迪智慧 劣质奶粉喂出的[大头娃] 高压锅爆炸伤人 黑心棉做成的床垫 啤酒瓶爆炸炸伤女孩右眼 触 目 惊 心 的 惨 案 维护消费者权益的法律： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 《中华人民共和国反不正当竞争法》 《中华人民共和国产品质量法》 《中华人民共和国食品卫生法》 《中华人民共和国商标法》 《中华人民共和国广告法》 《中华人民共和国民法通则》 依法结社权 获得知识权 监督批评权 人格尊严、民族风俗习惯受尊重权 人身、财产安全权 悉真实情况权 自主选择权 公平交易权 法求偿权 消费者依法享有的权利 2014年3月15日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）正式实施，这是消法实施20年来的首次全面修改。新消法增加了消费者享有后悔权、隐私权等。 2015年我国第33个国际消费者权益保护日的主题是：“携手共治 畅享消费”。 小明买的矿泉水没有生产日期、产地。 张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。 张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！ 小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。 自主选择权 知悉真实情况权 公平交易权 人身、财产安全权 如 此 超 市 今天是星期天,小明、小红和几位同学去超市购物。购物前他们就商量好了去哪里买，买什么，不买什么。购物时他们挑来挑去，仔细看包装和生产日期。其中一位同学没有相中超市的东西，临出门时被老板叫住，污蔑他偷了一包巧克力;一位同学买的水果糖在门外的计量器上一称,发现少了200克,去找售货员,但售货员竟不认帐；一位同学在特价区买了瓜子后,发现已经变质,要求退货,售货员以“特价商品售出概不退货”为由拒绝退换. 1.去哪里买,买什么,不买什么,体现了消费者购物的什么权利? 2.挑来挑去,仔细看包装和生产日期是在行使什么权利? 3.行使商品的知悉权和自主选择权,最主要和最根本的是为了维护消费者的什么权利? 4.购物中消费者的哪些权利遭到了侵害? 怎样营造放心消费环境？ 生产者 销售者 消费者 有关职能 部门 依法整治和规范市场秩序，加大打假力度 遵守市场秩序，加强自我保护 依法诚信经营 依法生产合格产品 不轻信广告宣传 不盲目追随其他消费者