2015江苏省《沟通与协调能力+》完整考试完整试题及答案.doc

(一) 单选题每题1分共30题只有唯一一个选项正确 1.B不是沟通能力动态性的表现 (A) 不断发展变化 (B) 与生俱来的 (C) 可塑的 (D) 可弱化性 2. “他山之石可以攻玉。”所包含的道德含义是B (A) 外来的和尚会念经 (B) 需要借鉴世界各民族的优秀道德思想 (C) 别人有别人的长处 (D) 善于发现别人的闪光点 3. 与外国人沟通时哪些话能说哪些话不能说取决于D (A) 个人喜好 (B) 特定人群 (C) 场合 (D) 文化背景 4. 下面哪项不是快速制胜的要求A (A) 快速出动快速到位 (B) 快速展开快速介入 (C) 快速出动快速稳定 (D) 快速发现快速报告 5. 在合理竞争中不反对D (A) 封锁消息 (B) 满足现状 (C) 不择手段 (D) 感情沟通 6. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是A (A) 领导者 (B) 协调对象 (C) 协调手段 (D) 协调目标 7. 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定指的是B (A) 个人效应 (B) 短期效应 (C) 近期目标 (D) 远期目标 8. D不是授权的原则 (A) 责权统一 (B) 适当控制 (C) 量力授权 (D) 多重隶属 9. 在协调与上级关系的过程中做法不正确的是C (A) “管理自己的上司” (B) 获得上级的信任和支持 (C) 猥琐迎合、曲意奉承 (D) 事关党和国家的根本利益问题就不应一味地“协调” 10. 对上司说不时应注意A (A) 注意说话方式 (B) 充分表明自己的观点 (C) 用直白的语言进行表述 (D) 用生硬的语气义正言辞 11. 领导者的权威是C的结果 (A) 依靠强制力 (B) 拉拢下属 (C) 恰当运用权力 (D) 收买人心 12. 在弹性空间内被领导者B (A) 有明显的受控感 (B) 可以充分发挥创造性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 13. 与同事相处不应C (A) 为别人保全面子 (B) 友好协作 (C) 表现自己的优越感 (D) 做出让别人认可和敬佩的事情 14. 想对他人倾诉心中的苦闷又怕他人笑话属于C冲突 (A) 双趋向型 (B) 双回避型 (C) 趋避型 (D) 角色型 15. 在关键时候表现自己是说C (A) 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来 (B) 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出 (C) 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失则勇敢的提出来 (D) 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议 16. 与同事发生矛盾时有时明明是自己有理也要待他好其原因是C (A) 给上级留下好的印象 (B) 对你升职有好处 (C) 合作愉快贵在和善、真诚 (D) 因为有时要用的上同事 17. 同事间出现意见分歧不能B (A) 以商量的口气提出自己的建议 (B) 在公开场合对同事的错误提出批评意见 (C) 有理也不要过分盛气凌人 (D) 要成人之美 18. 马克思主义者的应有本色是C (A) 严于律己 (B) 言传和身教相结合 (C) 急公好义克己奉公 (D) 言行一致以身作则 19. 因工作需要接触上级的“盲区”时不应C (A) 巧妙解释 (B) 注意方法 (C) 有意为难 (D) 尽量避免 20. 组织目标的制定要充分考虑各种环境因素但不包括C (A) 经济环境 (B) 政治环境 (C) 社会环境 (D) 人文环境 21. 让自己的想法成为上级的是指C (A) 直接点破上级的错误 (B) 替上级做出你所谓的正确决策 (C) 用引导、探询、征询意见的方式 (D) 多次劝导上级接受自己的想法 22. 领导者活动的基本内容是B (A) 判断 (B) 决策 (C) 命令 (D) 沟通 23. 高团队绩效的根本保证是C (A) 激发中低水平的恶性冲突 (B) 解决冲突 (C) 避免冲突 (D) 激发良性冲突 24. 关系双方理想信念不尽相同但能友好相处不能深交指的是哪种人际关系类型C (A) 合作型 (B) 利用型 (C) 共事型 (D) 被迫型 25. 非测量方法与技术不