锦州华龙电力节能公司质量管理制度手册（P96页）.docVIP

锦州华龙电力节能科技有限公司质量管理体系文件 JZHL-QMS-QM-2014 1/0 质 量 手 册 Quality manual 文件编号： JZHL-QMS-QM-2014 受控状态： 编制人员： 齐小东 审 核： 齐小东 批 准： 张韦欣 2014-01-01发布 2014-01-01实施 锦州华龙电力节能科技有限公司 发布 锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册 章节号 0．0 目录 版 本 第1版 页 次 1/2 0．0 目录 0．1 质量手册修改页 0．2 质量手册发布令 0．3 质量方针发布令 0．4 管理者代表授权令 0．5 企业简介 0．6 组织结构图 0．7 职责分配表 1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 质量手册 4.2.3 文件控制程序 4.2.4 质量记录控制程序 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以客户为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.4.1 质量目标 5.4.2 质量管理体系策划 5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 内部沟通 5.6 管理评审控制程序 锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册 章节号 0．0 目录 版 本 第1版 页 次 2/2 6 资源管理 6.1 资源的提供 6.2 人力资源管理程序 6.3 基础设施控制程序 6.4 工作环境控制程序 7 产品实现 7.1 产品实现的策划程序 7.2 与客户有关的过程控制程序7.3 设计和开发控制程序 7.4 采购控制程序 7.5 生产和服务提供控制程序 7.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 客户财产 7.5.5 产品防护 7.6 监视和测量设备的控制程序 8 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.2.1 客户满意度测量控制程序 8.2.2 内部审核控制程序 8.2.3 过程的监视和测量控制程序 8.2.4 产品的监视和测量控制程序 8.3 不合格品控制程序 8.4 数据分析控制程序 8.5 改进 8.5.1 持续改进 8.5.2 纠正措施控制程序 8.5.3 预防措施控制程序 附件1：第二层文件清单 附件2：质量记录清单 附件3：产品生产流程图 锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册 章节号 0．1 质量手册修改页 版 本 第1版 页 次 1/1 通知单号 章节号 修改条款 修改人 修改日期 修改方式 锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册 章节号 0．2 质量手册发布令 版 本 第1版 页 次 1/1 本手册是依据GB/T19001：2008版标准的要求制定的，它阐述了公司的质量管理体系的范围，制定了公司的质量方针和质量目标，包括了形成文件的质量管理体系程序文件，对质量管理体系过程的顺序和相互作用作了详细的描述。 本手册适用范围：锦州华龙电力节能科技有限公司所从事电力节能设备开发、制造、安装与调试活动，包括公司内所有部门和所涉及到的全部人员。 本质量手册经各方讨论和总经理办公会议通过，现在我宣布：本质量手册自2014年1月1日起在我公司内正式发布，从2014年1月1日起正式实施。 在此，我要求公司所有部门、各级各类人员在工作中要严格按照本质量手册中的要求认真贯彻执行。  锦州华龙电力节能科技有限公司 总经理：张韦欣