人力资源管理第5章重点.ppt

文件四 刘副部长： 这封信是直接写给您的，请您拆阅处理。 秘书：王玲 2015年11月8日 附信： 我是金海房地产公司的财务经理刘茂才，由于今年上半年国家政策的宏观调控等原因，造成房地产销售不景气，预计公司本年度将发生800万元的亏损，公司陈经理要求我千方百计实现盈利目标，并说，“实在不行，可以对会计报表作一些技术处理。”我很为难，不知如何是好，请您告诉我怎么办？盼复。 刘茂才 2015年11月5日 文件五 来电记录 后勤保障部下属设备处张处长来电说，对即将开张的彬华度假村的中央空调进行验收时，发现设备存在许多重大的质量问题，估计是易达空调设备公司偷工减料造成的，据说该公司总经理方某已经卷款潜逃。 秘书：王玲 2015年11月8日 文件六 刘副部长： 我按照计划下周一要到哈尔滨工程大学经济管理学院进行为期两周的电算化培训。我部门李强已经打了离职报告，工作至下周五正式离职。周三新分配到我处的王红正式上岗，但不能直接上手工作。我处工作人手匮乏，由于李强跳槽至外企，待遇优于我公司，因此人心动荡，我很难处理，期盼回复！ 会计出纳处 李刚 2015年11月8日 文件七 刘副部长： 上个月从建设银行申请的用于启动房地产开发的流动资金贷款5000万元将在15日到位，到时是否按原计划拨给下属金海房地产开发有限公司？请批复！ 资金管理处 郑亮 2015年11月8日 2、无领导小组讨论 是指数个应聘者集中在一起就某一问题进行讨论，事先并不指定讨论会的主持人，评委们在一旁观察应聘者的行为表现并做出评价的一种方法。这种被称为“群殴”的面试方式让不少应聘者绞尽脑汁，不知道在小组中究竟应该如何表现。无领导小组讨论适用的对象为选拔具有领导潜质的人或某些特殊类型的人群。 无领导小组讨论一般分为两种模式: 一是自由讨论式：往往是5-10人参加，分为自由发言和讨论两部分，在自由发言中各求职者在规定时间内对考官所给题目发表自己见解；在讨论中，则需要求职者和其他人进行交流。 二是团队协作式：即让应聘者以组为单位，在不指定小组负责人的情况下，根据模拟的背景问题展开讨论并获得解决办法的测评办法。 无领导小组讨论的特点: （一）互动性 与其他测评形式不同的是，无领导小组讨论具有很强的互动性。智力和心理测试时被测对象面对的是问卷；面试时被测对象面对的是考官，缺少话题的掌控权；文件筐测试被测对象面对的是文件。只有无领导小组讨论中，被测对象能够自由表达自己的想法，与他交流的是地位同等的被测对象，而且是多个陌生对象。 被测对象需要在与他人的沟通中表现自己，所表达的语言马上会受到反馈，所表达的观点马上就会遭遇碰撞或者融合。这种互动性让被测对象很难在测评中做掩饰，很难预测讨论中可能出现的情况，因而能够观察到多种能力要素和个性特质，例如语言表达能力、人际影响能力、合作意识、组织协调能力、分析能力等等，还可以观察到很多真实的表情及姿态语，使评价更加合理。 （二）比较性 这种测评形式是将5～8名候选人集合在一起进行。这些候选人构成了一个相互制约的讨论环境，在某种能力表现上谁能突破制约，谁的表现就可能会更优秀。无领导小组讨论通过题目的设计来设置讨论方向，这种讨论方向往往反映出职位所需某种