说什么样的话,开什么样的花.docVIP

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说什么样的话,开什么样的花   大家都知道,好话如花,丑话如刺。在职场交际中,哪些话如刺在喉,如芒在背?哪些话儿可以优雅如兰,盛吐芬芳呢?   一、和领导说话   职场上,每位职场人几乎每天都要和领导见面、汇报或者是沟通,“说话”是必不可少的一门功课。想要让领导满意,把“话”说好,是一件非常重要的事。   你不想加班   带刺的话:领导,我加班没问题啊,但节日加班要按照《劳动法》付我三倍工资。   潜意识:你不给我三倍工资我就不加班,我是懂法的。   开花的话:因为我们公司的情况特殊,假日一定要人值班是没有办法的事,您把加班这个任务交给我是对我的信任,我无条件支持您的工作。如果我节日后有事请假,也请您多给我几天假。   启示:职场人加班有时候是不可避免的,也是逃不掉的。如果很不情愿执行,还不如痛痛快快说“好”。这样让领导高兴,也让自己在以后的请假中让领导痛痛快快放行。   你想加薪   带刺的话:领导,人家公司每年都加薪,我们公司三年都没加薪了,干得真没劲。   潜意识:你不加薪我就怠工,甚至我会跳槽。   开花的话:领导,今年我制订了几个拓展方案,年底定让我们部门的业绩翻番。我们业绩翻番以后,也希望得到公司的奖励。   启示:要让领导主动给你加薪,不是嘴巴动动就可以的,最关键的是用你的业绩说话。   二、和同事说话   职场上,同事关系不同于情同手足的兄弟关系,也不同于朋友之间的包容、兼容关系,而是一个相对独立而又要合作的微妙关系。   不想与你不喜欢的人合作   带刺的话:我们性格不合,没有共同语言。   潜意识:想和我合作?没门!   开花的话:我们性格不同但能互补,你具备的特长和优势是我没有的,只是有人提前邀我了,期待下次合作愉快。   启示:不要认为你不喜欢的人就是别人也不喜欢的人,即使你受大多数人喜欢,也有不喜欢你的人。   这件事不是你的责任   带刺的话:我已经按照领导的要求配合你了,也在这件事上提醒过你,可是你不听,这不是我的错……   潜意识:这是你的问题和责任,凭什么扯上我?   开花的话:这件事是我们两个第一次负责的项目,配合稍有生疏,我有责任。如果我们再次联手,就不会出现这样的错误。现在也不是追究责任的时候,而是要把错误纠正过来,把损失降到最低。   启示:责任不是共同推卸,而是要共同承担。这样的话会温暖人的心房。   三、和下属说话   下属,一般是执行命令,并把命令转化为结果的人。所以,和下属说话,要给下属动力而不是压力。   你不太信任下属   带刺的话:你没有这个项目的经验,到底行不行啊?   潜意识:你可千万别做砸了,否则扣掉你的奖金,炒你的鱿鱼。   开花的话:这件事你虽然没有经验,但以你的能力应该没问题,我期待你的佳音!   启示:下属不是你的绊脚石,而是你的垫脚石,只有他的工作出色,你才有可能更加出色。   结果不是很如意   带刺的话:你怎么搞的?这点小事都做不好,你还能做什么?   潜意识:这次你死定了!   开花的话:这件事只有你来做,才是不幸中的万幸,有你这么个幸运的下属,是我的福气!虽然下一次不会有这么幸运,但我依然相信你会给我带来好运!   启示:责骂只会让两个人都不如意,赞美却使两个人都心情愉快。   (雷春芝摘自《人生与伴侣》) 3

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