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浙江工业职业技术学院 毕业论文 （2013届） 浙江雅德居集团有限公司 ERP实施调研报告 学生姓名 毛莹莹 学 号 100404312 分 院 数字媒体与信息工程分院 专 业 计算机信息管理 指导教师 陈暄 完成日期 5月16号 ??? 浙江雅德居集团有限公司 ERP实施调研报告 摘 要 随着国企改革的深化和民营企业规模的不断扩大，企业对先进管理思想和管理方式的要求越来越迫切。企业信息化是企业发展的必经阶段。近来绍兴市局专门召开全市统计信息化建设工作会议，对有关问题给予了高度重视并对相关发展全力予以支持。采用ERP 系统是企业借助信息化过程提升管理水平的重要一步。但是，有关统计数字显示，中国企业实施ERP 系统成功率只有20%。有哪些因素影响了ERP系统最终的实施效果。我们该如何更好的结合企业目前所存在的问题，建设完善的企业信息系统。带着这些问题，我们ERP 实施顾问走访了浙江雅德居集团有限公司。浙江雅德居集团有限公司是绍兴目前计划投入并使用ERP系统。让我们对它投入前期，做一个深入的实施调研。 关键词 企业信息化建设 系统实施 完善 目 录 第一章 雅德居集团信息化现状与分析 1 1.1 需求分析 1 1.2 可行性分析 2 第二章 雅德居集团项目启动 5 2.1 ERP实施介绍 5 2.2 实施遇到的问题汇总 5 第三章 雅德居集团ERP项目调研报告与实施方案 7 3.1 国贸部实施 7 3.2 财务部实施 12 3.3 采购供应部实施 17 3.4 生产计划部实施 21 3.4.1 计划科 21 3.4.2 包装科 22 3.4.3 储运科 24 3.4.4 设备科 26 3.5 制造部门实施 28 3.6 质量管理部实施 32 3.7 技术开发中心实施 35 3.8 产品开发部实施 36 3.9 人力资源部实施 39 3.10 办公室实施 41 第四章 雅德居集团ERP项目整体实现目标 43 第五章雅德居集团实施培训计划 44 总 结 47 致 谢 48 参考文献 49 引 言 浙江雅德居集团有限公司位于中国轻纺城柯桥经济开发区，是一家集研、产、销为一体的高性能节能门窗生产企业，专业生产纯木、铝木复合、铝合金节能门窗及各类功能型阳光房，被业内誉为高性能节能门窗营造专家。雅德居始终秉承“开启绿色视野，引领品质生活”的经营宗旨，积极倡导“雅致天地，有德为居”的责任生活理念，力争使每一户家庭均能享受现代建筑集团科技成果，拥抱绿色，邻德而居。 公司现有员工300多人。行政管理人员80%，具有大学本科及以上学历，并且拥有一支门窗生产制造领域国内顶尖的专家团队，在产品设计、原材料筛选、工艺流程、安装服务等各方面都处于行业领先水平。 产品基本以出口外销为主，也有自主品牌，国内也为一些知名品牌的企业做门窗生产。生产规模属于中型企业，企业发展迅速。为了适应企业迅速发展，公司高层早已意识管理的重要性，为了进一步优化企业管理和提高企业管理效益和效率，降低运营生产管理成本，浙江雅德居集团有限公司管理高层在2010年导入ERP企业计划资源信息管理系统。绍兴市雅德居集团有限公司在2007年刚成立就使用用友软件财务软件。 雅德居集团信息化现状与分析 1.1 需求分析 浙江雅德居集团有限公司是一家集研、产、销为一体的高性能节能门窗生产企业，专业生产纯木、铝木复合、铝合金节能门窗及各类功能型阳光房，公司作为中国建筑金属结构协会会员单位与国内唯一的两项国家门窗标准参编单位及一项行业标准主编单位，被业内誉为高性能节能门窗营造专家。 集团总部、子公司、生产（营销）单位三级按现代企业管理模式，组成投资中心----利润中心----成本中心。集团生产、经营节能、环保、绿色的家具门窗，数百个品种。产品全部外销，远销欧洲、拉美、东南亚等26个国家和地区。 雅德居集团发展到现在的规模，每天都有大量的信息在每个部门之间传递，每个部门都要对这些信息进行汇总分析。而且，由于种种原因，各个部门之间的信息传递并不顺畅，每个部门都很难及时得到他们最需要的信息，这些情况反应到外部，就是企业的节奏比市场的节奏要慢。 另外，雅德居目前在数据处理这方面很大程度还是依靠个人的经验，这无形中加重了个人的负担，增加了企业的管理成本。由于对个人的依赖过重，在管理中很容易滋生出许多新的问题，造成企业管理效率低下。 因此，此次ERP实施调研主要的工作是帮助雅德居集团建立一条 顺畅的信息