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任务1 了解市场调查报告的基础知识 【任务介绍】 介绍市场调查报告的概念及特点; 介绍市场调查报告的作用及分类; 介绍市场调查报告的基本结构。 【任务目标】 了解市场调查报告的概念及特点; 了解市场调查报告的作用及分类; 熟悉市场调查报告的基本结构。 任务引入 西陆农民工市场调查报告出炉 部分企业出现“招工难”现象 任务分析 通过案例看出市场调查报告所起到的作用,它为企业市场决策提供了重要的参考文献。 一、市场调查报告的概念及特点 (一)市场调查报告的概念 市场调查报告就是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上,记述和反映市场调查成果的一种文书。 市场调查报告可以有多种形式,可以是书面形式,也可以是口头形式,或者同时使用书面和口头的形式,还可以是其他形式,如计算机软盘或信函等电子版形式。 (二)市场调查报告的特点 1.针对性 选题上针对性 阅读对象上针对性 2.新颖性 3.时效性 调查活动开展的时效性 调查报告出具的时效性 4.科学性 利用科学的分析方法,得出科学的结论 二、市场调查报告的作用及分类 (一)市场调查报告的作用 1.市场调查报告能将市场信息传递给决策者 2.市场调查报告可以完整地表述调查结果 3.市场调查报告是衡量和反映市场调查活动质量高低的重要标志 4.市场调查报告能够发挥参考文献的作用 5.市场调查报告可被作为历史资料反复使用 (二)市场调查报告的分类 1.按企业开展经营活动的需要来划分 市场需求调查报告 消费者消费行为调查报告 竞争对手的调查报告 经营政策调查报告 2.按报告提供的内容划分 综合报告 专题报告 三、市场调查报告的基本结构 市场调查报告在结构安排和写作手法上必须能够及时、准确和简洁地把信息传递给决策者。 一份完整的调查报告可分为三大部分:介绍部分、正文和附录。 不同的调查项目、不同的调查者或调查公司、不同的用户以及调查项目自身性质不同的调查报告,都可能会有不同的结构和风格。 (一)调查报告的介绍部分 1.调查报告的封面 封面部分一般包括包括的内容有报告的标题或主题、副标题(即该份调查报告提供的具体材料)、报告的提交对象、报告的撰写者和发布(提供)的日期等。 2.报告目录 一般的调查报告都应该编写目录,以便读者查阅特定内容。 目录具体内容如下:章节标题和副标题及页码;表格目录(标题及页码);图形目录(标题及页码);附录(标题及页码)。 3.市场调查报告的摘要 摘要简要的概括说明了活动所获得的主要成果,是市场调查报告的内容提要,是在完成调查报告正文部分的基础上对整个调查活动的高度概括性说明。 在摘要中要简明扼要地介绍本次调查的目的、调查时间、调查地点、调查对象、调查内容、调查实施手段及调查结果、建设及对策等内容。 写摘要时只写出报告最重要的内容,一般以2~3页为宜。 中药在瑞士的市场前景调查报告摘要 本报告描述的是一个关于中药在瑞士市场的前景调查结果,我们组织的这次调查从以下几个方面对市场前景做出分析: (1)市场容量?瑞士是一个仅有700万人口 的小国, 人口 数量虽少, 但医疗卫生和社会保险体系非常发达。 作为一个高工资、 高福利的国家, 瑞士在医药卫生方面的开支相对较高, 且20年来一直持续上升。 瑞士人口 老龄化严重(65岁以上人口 占总人口 的15% ), 从整个社会的情况来看, 多数老年人生活优裕富足, 因此, 除一般的治疗型药物外, 对各类保健型药物有着长期稳定的需求。 瑞士本身是一个医药生产大国, 拥有世界领先的医药化学技术和诺华、 罗氏等著名 医药化工生产企业, 药品种类相对集中于特定领域: 抗病毒药、 呼吸系统疾病药物、 头孢类抗生素、 皮肤病药、 骨科病药、 心血管病药等。 这些药品生产企业的主要导向是出口 , 据统计, 瑞士十大化工医药企业的产品总量中仅3% 供应瑞士市场, 其他均出口 到世界各大洲。 而瑞士市场上外国进口 药占据着很大比例, 主要是美国和欧洲的产品。 (2) 市场前景?瑞士药品市场容量不大, 竞争非常激烈。 那么, 传统中药品种即使在瑞士成功注册, 最终又能否为瑞士人所接受认同, 而进一步推广呢?对这一点, 也必须先期做出市场预测。 随着东西文化、 科学交流的增多, 中药的疗效已开始为越来越多的西方人所认同。 例如, 在瑞士人们对人参已不陌生, 包括制药业巨子罗氏公司在内的数家瑞士制药企业均已研制生产出人参胶囊, 市场销售情况良好。 早在1969年, 瑞士就创办了 “瑞士针灸及中医协会” , 该协会由瑞士一批对中国传统医学感兴趣的医药界人士发起和组织, 目的在于研究和推广中国医术、 针灸等。 另外,在瑞士的数家药店中, 已有中药在长期销售。 (3) 产品价格?瑞士物价总水平高, 药品亦不例外, 相同品质同类西药的售价通常比中国市场上高
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