“化危为机”——谈新生教育管理中学生心理的疏导与利用.pdfVIP

2015年4月 黑龙江教育学院学报 Apr．2015 第34卷第4期 JournalofHeilongjiangCollegeofEducation Vo1．34No．4 doi：10．3969／j．issn．1001-7836．2015．04．400 “化危为机” 谈新生教育管理中 学生心理的疏导与利用 蔡 寒 菁 (华南师范大学 ，广州 510006) 摘 要：思想政治教育工作是高校教育管理的重要内容，而学生突发事件的处理是思政工作水平的验金石。以 个案的形式介绍辅导员处理新生突发事件的实际过程，并且利用该契机，对学生心理进行疏导，凸显思想政治教育 工作的意义。 关键词：突发事件；新生；心理；思政工作 中图分类号：G444 文献标志码：A 文章编号：1001_7836(2015)40-0092-03 1．多方了解，细致准备好应战 一 、 案例概况 事件发生后 ，辅导员第一时间和兼班林老师询问事情的 2011年秋 ，物电学院 “迎新杯”篮球赛上 出现 了因撞伤 起因和经过 ，同时通过 目睹现场的另一兼班黄老师、其他班 而引发的突发事件。2011级B班同学吴某为抢断篮板将 c 级学生再次核实和细问详情。弄清楚事情来龙去脉后，辅导 班同学付某撞伤在地，付某嘴唇下方破裂并流血，C班以南 员迅速向上级汇报，翻看学校校规校纪中关于学生打架斗殴 某同学为首，集合班级球员欲上前殴打吴某进行报仇，幸好 事件的纪律处理规定 ，在最短时间内把控事态发展，以应对 现场担任裁判的兼职班主任黄老师及时制止和劝服。后 C 此事产生的消极影响和随时可能爆发的次生事件。 班兼职班主任林老师赶到现场并将付某带到校医院进行包 每个学生都是独立的个体，每个班集体都有 自己的特点 扎，避免了伤 口感染，经医生诊断已无大碍。 和 “向心力”。辅导员要做好学生事务管理工作 ，尤其在应 事情发生后，辅导员及时询问林老师是否已经将付某安 对突发事件方面，需要充分了解学生的个性需求和相关政策 顿并告知该生父母，同时安排好班委干部轮流照顾付某，安 导向，才能有的放矢。 抚班上同学的情绪 ，着重告诫南某务必遵守学校规章制度， 2．单独谈心，逐个击破很关键 勿做冲动之事。随后，辅导员立即打电话向学院主管领导汇 逐根溯源，总能找到击破难题的关键。事件涉及三个关 报此事，同时要求B班兼职班主任伍老师马上到宿舍了解该 键人物，撞人的吴某，被撞的付某和带头打架的南某。因此， 班学生情况并做抚慰工作 ，及时通报信息。之后几天，辅导 尽快找这三个同学单独谈心尤为重要。 员和林老师、伍老师协作做好两班学生思想工作，彻底避免 首先选择问题的核心：付某。经过温馨友爱的谈话 ，付 事态进一步发展。学生南某没有再次鼓动同学打架报复，学 某向和蔼的辅导员道出了他本意不想班上的同学为 自己出 生吴某向付某赔礼道歉并握手言欢。如今 ，两班同学的关系 头，包括后来南某私下建议让对方赔付医药费和精神损失费 良好 ，学生南某如愿转专业到文科学院学习，吴某、付某也在 500元这一插曲也不是他的主意，每次他去医院包扎和外用 第一学年获得奖学金。 药的费用只需几块钱，而且绝大部分花费可以通过学校医保 报销，他唯一 的担忧只是疤痕可能会影响美观。而谈话之 二、案例分析