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浅谈APP设计中的缓存、加载与刷新 百度搜索 “为什么” ，大约有100000000条搜索结果。Why？常常出 现在情侣的争吵中 ，同时也推动着社会各方面的进步。面对着自己设计出来 的产品 ，要多问为什么 ，然后再讲给别人 ，所以今天的故事我们从 “为什么” 开始讲起。 1、缓存 APP中显示的数据除了从服务器获取，还有一个数据来源就是本地数据 库（缓存），它给我们的设计增加了很多丰富性。 那么为什么要加缓存？ 场景一 ：【等待】，在向服务器请求新的数据时。我们让用户看到什么？ 第一种是漂亮的等待加载页面 ；第二种是缓存的内容。对于第二种 ，用户可 以对页面进行操作 ，等待新数据时可以查看旧数据 ，更具有 “可操作性”与 “可用性”，从而减轻了从服务器获取数据这一动作的大小和时间长短 ，增 强了用户体验。另一方面 ，如果内容更新的间隔较长或者用户刷新的间隔较 短 ，在没有缓存的情况下 ，很多数据我们会多次重复的向服务器获取 ，增加 了成本。 场景二：【结果】没有联网，或者在地铁上网络太差无法加载数据时 ， 如果留给用户一个空白页面 ，实在是感觉有点不负责任啊。并且很多功能在 没有联网的情况下也有使用的可能性 ，比如 ：APP中的通讯录，查看一些聊 天记录 ，通知信息 ，文章列表等。因为用户打开APP不一定是要看新信息 ， 说不定是回顾老信息（或许老信息里也有用户之前没看的），所以恰当的缓 存可以满足更多的用户场景。 场景三 ：【金钱】有一天 ，一个用户发现自己装了某个APP后流量用的 特别快 ，Ta可能永远将这个APP打入冷宫了 ，而增加缓存正是节省流量的 一个方法。虽然节省的不多或者用户也察觉不到 ，但是作为一个有态度的产 品经理，应该多做一些思考。 加缓存应该注意的问题： 1.时间与容量限制，如果让缓存无限制的增加，手机将不堪重负，所以应该对缓 存做些限制，比如多长时间后自动清除缓存，可缓存的最大容量是多少； 2.还是那句话，结合自己的产品。 2、加载 这里的加载特指页面中没有缓存数据，完全从服务器加载内容。 产品设计的每个角落都充满着产品经理的智慧 ，因为加载时页面中没有 可操作性 ，为了让用户更有耐性 ，那种菊花的加载动画被各种有意思 ，符合 场景的动画代替。但我认为这里面有两个小问题： 1.不要给予特别大的希望，因为如果加载时你让我等待很长时间，多么有意思的 动画都压抑不住我那颗烦躁的心。 2.在网速较快时（大部分时间网速都挺好的），那个动画一闪而过会让我心里有 点膈应。所以很多APP又将加载动画回归到了简单菊花样式上去。 除了从动画方面改造 ，我们还可以考虑一下加载时提示语的内容 ，我认 为大致有三个方向： 1.品牌，产品的宗旨或目标或口号； 2.共患难，让用户感觉到是网络蹂躏了我们和他们，并不是我们和网络一起蹂躏 了用户。 3.直接告诉用户你在做什么。 3、刷新 这里的刷新特指页面中有缓存数据，从服务器获取新数据的过程。 下拉刷新是很常见的操作习惯 ，但是平时的下拉会带着整个页面向下移 动。用户体验做得越来越细后 ，在做下拉动作时 ，只是从屏幕上方拉下一个 简单的刷新动画 ，降低页面变化的动作 ，增强用户体验。QQ空间的刷新动 作做的更为轻便。 总结： 以上是我对缓存、加载、刷新设计上的一些体验，但是对于一个产品 ， 最好的用户体验的应该是解决了用户的实际问题。我只听到有人说 ：你用这 个软件吧 ，在这上面真的能买到便宜的东西 ，用那个软件可以每天看一些有 意思的文章等等等。但是不会听到有人这样告诉我 ：你用这个软件吧 ，它的 加载动画，交互设计做的特别好