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二、项目承担单位情况 （一）项目承担单位基本情况 创智软件园有限公司成立于1994年，是一家以软件开发和服务为主营业务的民营高科技企业。创智作为国家第一批软件园，拥有广泛的行业客户，在行业中具有极高的声誉。 创智软件园有限公司总部位于湖南省长沙市高新技术产业开发区火炬城，现有开发生产及辅助设施建筑面积总21039平方米，其中用于电子商务产品开发部分的建筑面积约3400平方米，具有良好的软件开发生产环境。至2000年底，公司资产总额达39276万元。 公司三年来的生产经营状况如下表所示，2000年生产经营状况详见附件十二中的《合并资产负债表》、《合并利润及利润分配表》。 创智软件园有限公司三年来的生产经营状况表 年 份 1998年 1999年 2000年 资产总额(万元) 18733 37696 38224 收入总额(万元) 3244 16519 21924 利润总额(万元) 954 4666 4657 员工总数(人) 350 470 512 创智公司是国家经贸委和外交部批准的亚太经合组织(APEC)中国企业联席会议首批成员单位；是湖南省百强私营企业第六名，长沙市高新技术产业开发区十强企业之一。 公司已通过IS09001质量体系认证(参见附件十三)；正难备实施CMM3认证；并聘请国际著名咨询机构---安达信公司，为公司建立了一套与国际接轨的管理运作机制。 创智软件园有限公司已被中国农业银行湖南省分行授予AAA级信用企业证书(参见附件十)。 (二)公司在行业中所处的位置 创智软件园有限公司在国内软件行业中颇具竞争优势，主要表现在： ·在国内同行业中，特别是在电信、金融、保险等行业中具有较好的知名度； ·创智自主研发的大型客户关系管理系统Power CRM 2000通过了湖南省科委主持的专家鉴定，该项目达到国内领先水平，部分技术达到国际先进水平，是直接与国外同类产品竞争的优秀产品； ·是湖南省政府议定的湖南软件产业基地的龙头([1998]16号文) (参见附件十四)，是湖南省百强民营企业(第六名)； ·在电信行业中，取得了计费、网管、企业网入围资格，其产品推广到100多家地市级电信局，市场份额达30%； ·承建了国内第一个省级医疗保险系统； ·首家推出无线宽带网络系统产品。 （三）人才实力 创智现有员工人数达512人，其构成如图一所示 图1 (四)创智产业化技术基础 创智软件园有限公司在推进电子商务应用的电信、金融等基础行业应用软件开发与实施方面积累了许多宝贵的成功经验，开发了多个系列应用软件产品并投入实际应用，为CRM系统的开发和实施奠定了坚实的基础。 创智公司已建立起一支技术水平高、技术与业务素质过硬的应用软件研发、开发、销售、技术支持和服务的队伍，为该产品的市场推广提供了资源准备。 创智公司已经建立了电子商务软件开发实验室、通信软件开发实验室，并得到了省计委、长沙市政府的支持。 为了满足企业电子商务应用的需求，经过近年来的不断努力，已形成了以Power CRM 2000为龙头的企业电子商务解决方案系列产品(如P0wer CRM、Power DWeb、Power BI、Power Office、PowerNet、 Power KM、 Power HR、 Power Billing、 Power OSS等产品)，为本项目的产业化创造了必要的条件。 创智公司已经建立了企业的综合性IT基础设施，实现了企业运作全过程的信息化，企业的内部运作以及与客户的沟通较全面地实现了信息化（eContact Center、eOffice Center、eHR、eFM、Email、Powerise Web 、Powerise CRM）。icrosoft公司、安达信公司的支持，在CRM领域，创智已经与其建立了战略伙伴关系，为Power CRM 2000产业化与市场推广准备了技术条件。 （五）企业产业方向 企业产业方向 创智公司从成立之初，就定位于企业级产品的开发，主张软件产业化的经营理念，目前已形成行业应用软件和服务、通用及个人软件、软件出口、网络产品和嵌入式软件、信息服务和电子商务等五大产业结构。 发展战略 创智公司已有产品定位及今后五年的发展战略如图2所示，Power CRM该战略的重要组成部分。 图2 创智战略发展规划 （六）项目负责人 项目总负