员工守则-职业道德规范、公共行为规范.docxVIP

内蒙古斯坦福医疗科技发展有限责任公司员工守则—员工行为规范一、职业道德规范1、敬业敬业是成功之基，是让人终身受益的品德。尊重自己的工作，忠于自己的工作，最大的受益者实际是自己。认真专心的工作，体会工作带来的乐趣，其实是一种幸福。反之，如果敷衍了事、马虎散漫，最终只能是虚度光阴，浪费人生。无论是管理者还是执行者，都是企业不可或缺的部分，只有大家忠于自己的岗位，专注自己的工作，发挥每个人的力量，才能实现自身和企业的双赢。2、诚信诚信是立业之本，是企业与外部利益相关者之间关系的基本准则，也是企业与员工、员工与员工之间关系的基本准则。子曰：民无信不立。诚信是为人处事的基本准则。回眸斯坦福公司发展历史，取得今天的成就无不是以诚信为基石，用真诚和汗水赢得了市场的高度认可。一个企业的信用，反映的是他的成败；一个人的信用，反应的是他的得失。长久以来，公司以诚待人，已诚立世，员工在工作中也必须传承诚信品德，诚实地对待工作、对待同事、对待客户，珍惜自己的信用，树立良好的信誉。诚信比荣誉更长久，诚信比岁月更厚重，诚信比金钱更珍贵。3、责任态度决定高度，责任则是一个人做事应秉持的基本态度之一，公司正是由于至始至终都怀揣对客户、市场、员工负责的态度，铸就不朽辉煌。我们可以选择马马虎虎，也可以选择兢兢业业，选择前者，只能碌碌无为了此一生，而选择后者，对自己而言将是一笔宝贵的财富，努力让自己提升，每天享受责任承担带来的成就感。每个员工都是整个公司的细胞，企业对每一位员工负责，每一位员工对企业负责，这样才能实现企业和员工的共同成长。当你对人生负起责任了，也就得到生命真正的快乐了。4、自律立志言为本，修身行乃先，自律是自我约束的良好表现。毕达哥拉斯说：不能约束自己的人不能称他为自由的人。每个人应建立个人的品牌，对自己负责，对工作言行有所要求，每件工作都保证让自己满意，不能随心所欲，得过且过。但是自律并不是制约员工的自由，也不是让一大堆规章制度来层层束缚自己，而是变被动约束为主动遵守，创造一种井然有序来为我们的工作生活赢取更大的自由。5、保密商场如战场，每个员工必须树立保密意识，自动保护公司的商业机密。员工应做到：认真保管好公司的文件和资料，不乱丢乱放，不私自带出或借给他人。对公司内部而言，业务、财务、薪酬等敏感信息都要注意保密，做到不打听，不议论，不传播。特别是公司对外的部门、员工一定要避免泄露公司重要信息。对合作单位、客户的重要信息，同样也要自觉保护。6、禁区在工作中，每个员工应坚决杜绝企业所禁止的行为，对于损害企业利益的事情，必须做到不越雷池一步。在企业内利用企业的时间和物质资源从事其他企业的兼职，是职业人之大忌，必须避免，切不可为了一己之私，挑战企业禁区。二、公共行为规范（一）工作基本规范1、学习（1）公司必须建立成为真正意义上的学习型组织。坚持学习新兴知识结构，与时代同步，不断超越自己。（2）公司欲做大、做强、做久，必须开拓眼界，洞察市场，不断创造更优解决方案，这是对企业的要求，也是对员工的要求。（3）提倡自我学习，提升自我修养、知识面和专业度，发挥自身的主观能动性，把学习当作自然的工作习惯。学习的受益者并不仅是公司，通过学习得到的知识和快乐也是个人难能可贵的财富。（4）强调团队学习，定期安排学习交流，取长补短、共同进步。每人前进一小步，公司就前进一大步，公司越成功，个人越丰盈。2、协作“闻道有先后，术业有专攻。”每个岗位的员工发挥自己的专业智慧，分工协作，各尽其责，公司才能发展。任务分解到各个细节和流程后，需要大家团结一致，紧密配合，共同完成，和谐互补，汇珠成串。（1）共同营造分工协作的工作氛围，相互尊重、相互帮助、集思广益、共同进步，真正做到双赢。（2）同事之间协作要积极主动，力争达到默契配合、协作无间，谨记“与人方便，自己方便”。（3）部门之间协作要从大局出发，摈弃小我观念，绝不各自为政。（4）合作客户之间协作保持互敬互重的心态，力求取长补短。3、沟通为了营造令人心情放松的工作氛围，和谐宽松的沟通环境是重要的基础，而此基础的行程，与每个斯坦福人都密不可分。沟通有多重渠道和方式，渠道和方式不同，沟通效果也各异。（1）与下级交流：换位思考，耐心倾听，尊重对方，批评时不使用粗鲁刻薄的语言进行人身攻击。（2）与上级交流：尊重领导，言简意赅，直言不讳，忌曲意逢迎，拐弯抹角。（3）与同级交流：积极沟通，坦诚相待，不因事废人，不感情用事，不搞小团体。（4）部门之间：积极合作交流，互相协作，以全局为重。（5）处理分歧：表达不同见解时应从容镇静，采取探讨式、协商式、请教式的交谈方式，避免言辞激烈，或语带讽刺、挖苦。（6）指导工作：帮助、指导下属提高对问题的分析及处理能力，除非确有必要，尽量不当众批评。（7）解决问题：对下属反映的问题，如能解决，应告诉其解决时间，如