江诗丹顿-奢侈品的营销之道.docxVIP

江诗丹顿的营销之道 江诗丹顿成立于1755年，为世界最古老的钟表制造厂，也是世界最著名的表厂之一。江诗丹顿传承了瑞士的传统制表精华，未曾间断，同时也创新了许多制表技术，对制表业有莫大的贡献。 2008年1月18日，江诗丹顿在中国北京的东方广场新天地专卖店正式揭幕，这是江诗丹顿在北京开设的第二家专卖店，也是其在中国的第九家、全球的第十七家专卖店。江诗丹顿的单品最低售价不低于10万元人民币，目前其在中国的专卖店数量占据了其全球专卖店总数的半壁江山，可见江诗丹顿对攻占中国市场的巨大信心。至此，江诗丹顿在中国市场的战略布局已基本完成。在中国烽火连城的钟表市场，作为奢侈品的江诗丹顿如何能站稳脚跟？市场环境 2007年，中国奢侈品消费达到80亿美元，成为仅次于日本的全球第二大奢侈品消费国。世界奢侈品协会的调查数据显示，中国人2007年的奢侈品消费占全球市场份额的18%，消费人群已经达到总人口的13%；当年，中国在首饰、服装、皮具、香水等奢侈品（不包括私人飞机和游艇）上的消费达到80亿美元，仅次于日本。预计到2015年，中国奢侈品消费将占全球市场份额的32%，超过日本。调查显示，中国是瑞士中高档腕表全球出口市场中年均增长速度超过17. 5%的唯一市场。江诗丹顿作为全球钟表业中的佼佼者，自然不会放过这块巨大蛋糕。同时，投资银行摩根斯坦利在一份名为《奢侈品在中国：一项长期投资》的调查报告中指出，中国内地的奢侈品市场正日渐兴起，但要从中获利，则需较长时间的投资与等候。可见，并不是所有进入中国的奢侈品牌都能取得成功。无价的品牌，卓越的品质作为奢侈品品牌，其内涵的品牌价值和品牌文化无疑是营销中的重要因素。江诗丹顿基于250多年历史的沉淀，被誉为“活着的历史遗迹”。如此悠久的品牌历史便是江诗丹顿最为宝贵的品牌资产，它不是靠刻意创造而来，而是真真切切地靠一点一滴的时间沉淀造就而成。2005年，由于江诗丹顿赞助出版了一部有关制表技术的书籍，被特准进入英国的政治中心——肯辛顿宫举办宴会，与会时公司高层大胆而自豪地宣称：“1819年，维多利亚女王在肯辛顿宫诞生时，江诗丹顿已经创立了64年！”当江诗丹顿迎来自己250周年华诞之际，它推出的一则广告更为经典：“1776年，在美国独立声明签署的经典时刻，江诗丹顿已经有21年的历史。”在250多年的发展历程中，江诗丹顿一贯坚持对高品质的追求——卓越的技术、完美的设计以及严谨的工序。在生产设计上，江诗丹顿追求独特而典雅的美学设计，利用黄金、白金、钻石、粉红金等稀有金属以及需要经过800度高温下的38次处理烧制的珐琅材质精心雕琢，上述生产工艺铸就了江诗丹顿的低调华丽与经典不败，并彰显沉稳，使其产品达到奢华与品质的完美平衡。如此精雕细琢的生产技术，造就了江诗丹顿卓越的完美品质。精心的渠道建设 在中国，奢侈品营销的渠道建设一般有代理、直营以及直营加代理三种传统的模式。在这三种模式中，运用代理是最常见的方式。通过与当地经销商合作，有利于快速形成品牌认知，从而被目标市场的客户群所熟悉。江诗丹顿在进人中国市场后就采取了与代理商合作的方式，加快在中国的布局的脚步。江诗丹顿一贯坚持“最小批量，最优质量，最高卖价”的经营理念，它的年生产量仅为17000只。因此，江诗丹顿分销规模不大，其分销更多地依赖于长期的合作伙伴和忠诚的客户，而不是依赖于众多的渠道进行分销。在江诗丹顿的战略中，专卖店或特约销售点都与经销商展开合作，但在店铺的管理上，江诗丹顿拥有决定权。为了使中国的消费者享受到与全球标准统一的消费体验，江诗丹顿在经营上坚持保持全球一致的品牌形象。为此，对于广告宣传、售后服务等方面，全部都沿袭统一的“江诗丹顿”风格，同时，江诗丹顿规定所有代理商必须沿袭其在瑞士日内瓦全球旗舰店的风格对店铺进行统一的装修。对于当地经销商的选择，江诗丹顿都会对合作伙伴进行长时间的考察，所选择的代理商必须明确并且尊重江诗丹顿文化和经营理念。在与经销商的合作建立之后，江诗丹顿每年都会定期对旗下的专卖店开展培训交流，使其掌握业内最新资讯，通过了解和体会品牌理念抓住新一轮的品牌卖点，达到与合作伙伴共赢的目的。品牌传播，步步为营由于与中国市场的历史渊源，此次江诗丹顿打出“江诗丹顿重返中国”的口号大举进人中国内地市场。江诗丹顿在从未举行商业活动的故宫博物院举行新闻发布会，为中国的消费者讲了一段故事：1860年，江诗丹顿的天才推手康斯坦丁将江诗丹顿带到了中国皇宫，咸丰皇帝向江诗丹顿订制了一只蓝色珐琅装饰的怀表，后来故宫博物院又收购过两只江诗丹顿的钟表。江诗丹顿的员工说道：“我们一直在中国，从来没有离开过。”这样的事件讲述把江诗丹顿与中国紧紧联系在一起，并且故宫博物院这个地点的选择对江诗丹顿的品牌形象建设也有很大益处，它紧紧抓住了中国消费者的心理偏好——崇权、好奇、重感情。在这